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Kartenaktivitäten anzeigen

Aktualisierungen zu Kartenkonto, fehlgeschlagene Transaktionen, sowie Änderungen wie PIN-Zurücksetzungen und Kontostandsanpassungen.

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Verfasst von Payhawk
Vor über 3 Wochen aktualisiert

Sie können detaillierte Kartenaktualisierungen für eine bestimmte Karte in ihrer Registerkarte Aktivität einsehen.

Auf der Registerkarte Aktivität jeder Karte werden die folgenden Aktualisierungen gezeigt:

  • Aktualisierungen von Geldmitteln – Enthält alle Aktualisierungen des Saldo der Geldmittel auf der Karte, wie Transaktionsbeträge und die zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Geldmittel.

  • Kartenänderungen – Enthält alle Aktualisierungen des Kartenstatus, der Saldo-Art und der PIN-Zurücksetzungen.

  • Fehlgeschlagene Transaktionen - Geben Sie alle fehlgeschlagenen Transaktionen zusammen mit den entsprechenden Beträgen und den Gründen für das Scheitern an.

Kartenaktivitäten im Portal anzeigen

Zur Anzeige der Aktivität einer Karte:

  1. Navigieren Sie im Payhawk-Webportal zu Karten.

  2. Wählen Sie die gewünschte Karte und gehen Sie zur Registerkarte Aktivität.

Auf der Registerkarte Aktivität können Sie Kartenaktualisierungen mit Hilfe der Option Fondsaktualisierungen, Kartenänderungen oder Fehlgeschlagene Transaktionenfiltern. Um alle kombinierten Aktualisierungen für die Karte anzuzeigen, wählen Sie die Option Alle aus.

Kartenaktivität sortieren

Sie können die Kartenaktivität von den neuesten bis zu den ältesten Aktualisierungen sortieren oder umgekehrt. Dabei gelten die folgenden Regeln:

  • Die ausgewählte Sortierreihenfolge gilt für alle Kartenaktualisierungen.

  • Standardmäßig werden die neuesten Kartenaktualisierungen oben angezeigt.

  • Die ausgewählte Sortierreihenfolge wird für zukünftige Nutzersitzungen gespeichert.

Nützliche Ressourcen

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