Dieser Leitfaden soll Bankkundenbetreuern bei der Einrichtung von Visa Business Data Solutions (VBDS)-Abonnements helfen.
Voraussetzungen
Vergewissern Sie sich vor dem Start des Einrichtungsvorgangs, dass:
Ihr Firmenkunde hat die Einrichtung eines VBDS-Abonnements beantragt.
Sie Zugang zum Visa-Herausgeberportal haben.
Schritt 1: Anmeldung beim Portal für Visa-Herausgeber
Greifen Sie auf das Portal Visa Access zu, indem Sie Ihre Bankdaten verwenden.
Schritt 2: Navigation zu den kommerziellen Lösungen
Gehen Sie auf der Startseite von Visa Access auf Meine Dienste > Erfahrung mit Visa Commercial Solutions.
Schritt 3: Zugriff auf die Unternehmensverwaltung
Auf der Übersichtsseite Kommerzielle Lösungen:
Suchen Sie das Feld Firma verwalten auf der linken Seite des Bildschirms.
Klicken Sie auf Alle Unternehmen anzeigen.
Alternativ können Sie auch die Suchfunktion verwenden, um das Unternehmen direkt zu finden und Schritt 4 zu überspringen.
Schritt 4: Firmenkunden finden
In der Suchleiste auf der rechten Seite:
Geben Sie den Namen oder die ID des Firmenkunden ein.
Klicken Sie auf Unternehmen anzeigen oder wählen Sie das Unternehmen aus den Suchergebnissen aus.
Klicken Sie auf das Symbol Bleistift (Bearbeiten) unter der Spalte Aktionen.
Schritt 5: Navigation zu Datenlieferung
Auf der Seite Unternehmensverwaltung:
Blättern Sie nach unten zum Abschnitt DATENLÖSUNGEN.
Suchen Sie den Unterabschnitt Datenübermittlung.
Schritt 6: Payhawk-Endpunkt auswählen
Auf der Seite Datenübermittlung Verwaltung:
Klicken Sie auf die Registerkarte API-Endpunkte.
Geben Sie in das Suchfeld Payhawk ein.
Wenn der Endpunkt in den Ergebnissen erscheint, markieren Sie das Kästchen daneben.
Schritt 7: Einrichtung des Abonnements abschließen
Schließen Sie die Einrichtung ab:
Vergewissern Sie sich, dass alle Produktkästchen angekreuzt sind, einschließlich:
Startdaten-API
Autorisierungsdaten-API (Pull)
Autorisierungsdaten-API (Push)
Transaktionsdaten-API
Befolgen Sie alle weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Abonnement abzuschließen. Das System verarbeitet Ihre Auswahl gemäß den Protokollen von Visa.
Verifizierung
Nach Abschluss der Einrichtung:
Kehren Sie zur Seite Abonnements verwalten zurück.
Überprüfen Sie, ob der Abonnementstatus entsprechend aktualisiert wurde.
Fehlersuche
Bei der Einrichtung des Feeds können die folgenden Probleme auftreten.
Unternehmen in der Suche nicht gefunden
Lösung
Bitte überprüfen Sie, ob der Firmenname oder die ID korrekt ist. Wenn die Firma nicht angezeigt wird, muss Ihre Bank und/oder Ihr Auftragsverarbeiter möglicherweise zunächst Daten an Visa senden, bevor Visa diese an die Empfänger weiterleiten kann.
[SMP] by Payhawk Endpunkt wird nicht angezeigt
Lösung
Wenden Sie sich an das Produktteam Ihres Finanzinstituts, um sicherzustellen, dass der Endpunkt autorisiert ist:
Wenn Sie nicht dazu berechtigt sind, bitten Sie darum, dass sie es aktivieren.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Payhawk-Support.
Bestimmte Kontotypen können nicht ausgewählt werden
Lösung
Wenden Sie sich an den Payhawk-Support, da dies ein unerwartetes Verhalten ist.