Hallo!
Es tut uns leid, dass Sie eine Karte sperren oder löschen müssen. Keine Sorge, solche Dinge passieren. Bitte folgen Sie den einfachen Schritten unten:
Karten sperren und entsperren
Melden Sie sich im Payhawk Web-Portal an
Gehen Sie zu „Karten“ im Menü
Wählen Sie die Karte aus, die Sie sperren möchten
Klicken Sie unter den Kartendetails auf „Karte aktiv“
Eine Nachricht erscheint, klicken Sie auf „blockieren“
Unter der Karte sehen Sie, dass diese von dem Administrator gesperrt wurde
Sie können die Sperrung mit den gleichen Schritten wieder aufheben
Karten löschen
Melden Sie sich im Payhawk Web-Portal an
Gehen Sie zu „Karten“ im Menü
Wählen Sie die Karte aus, die Sie löschen möchten
Klicken Sie auf die drei Punkte oberhalb der Karte
Klicken Sie auf „Karte schließen“
Sie erhalten eine Warnung, dass die Aktion nicht rückgängig gemacht werden kann
Unter der Karte sehen Sie, dass diese gelöscht wurde
Noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne. Kontaktieren Sie uns einfach über Intercom.