Mit Payhawk können Sie das verfügbare Guthaben auf einer Karte sperren, wenn eine betrügerische Transaktion stattgefunden hat oder wenn der Mitarbeiter eine getätigte Zahlung nicht anerkennt.
Sperren von Mitarbeiterkarten
Einfrieren (Sperren) der Karte eines Mitarbeiters:
Gehen Sie im Payhawk-Webportal auf die Registerkarte Karten > Karten.
Wählen Sie die gewünschte Karte aus, indem Sie auf sie klicken.
Schalten Sie die Umschalttaste Karte sperren ein.
Bestätigen Sie in dem sich öffnenden Dialogfeld Ihre Wahl, indem Sie auf Sperren klicken. Daraufhin ändert sich der Name der Umschalttaste in Karte entsperren.
Freigabe der Mitarbeiterkarten
So geben Sie die Karte eines Mitarbeiters frei (entsperren):
Gehen Sie auf die Registerkarte Karten > Karten.
Wählen Sie die gewünschte Karte aus, indem Sie auf sie klicken.
Schalten Sie die Umschalttaste Karte entsperren aus.
Bestätigen Sie in dem sich öffnenden Dialogfeld Ihre Wahl, indem Sie auf Entsperren klicken. Daraufhin ändert sich der Name der Umschalttaste in Karte sperren.
Schließen von Mitarbeiterkarten
Wenn die Payhawk-Karte nicht mehr benötigt wird, müssen Sie sie schließen (deaktivieren):
Gehen Sie auf die Registerkarte Karten > Karten.
Wählen Sie die gewünschte Karte aus, indem Sie auf sie klicken.
Klicken Sie auf das Menü mit den drei Punkten und wählen Sie die Option Karte schließen.
Aktivieren Sie in dem sich öffnenden Dialog das Kontrollkästchen zur Bestätigung und klicken Sie auf Karte schließen. Daraufhin wird die Karte auf die Registerkarte Geschlossen verschoben.
