Die Telefonnummer, mit der Sie sich in Payhawk registrieren, ist Teil der Anmeldedaten, die das System verwendet, um Ihren individuellen Benutzer zu erstellen.
Wenn Sie die mit Ihrem Payhawk-Konto verknüpfte Telefonnummer aktualisieren müssen, ist der Vorgang von Ihrem Standort abhängig.
Anfrage einer Aktualisierung der Telefonnummer für Benutzer im EWR, im Vereinigten Königreich oder in den USA
Wenn Ihre Telefonnummer im EWR, im Vereinigten Königreich oder in den USA registriert ist, können Sie eine Aktualisierung der Telefonnummer wie folgt beantragen:
Senden Sie eine E-Mail an das Payhawk-Supportteam unter support@payhawk.com unter Verwendung der mit Ihrem Payhawk-Konto verbundenen E-Mail-Adresse.
Kopieren Sie Ihren Payhawk-Administrator in den E-Mail-Thread als Autorisierung für das Payhawk-Supportteam, das Update durchzuführen.
Fügen Sie Ihrer E-Mail-Nachricht die folgenden Angaben bei:
Ihre aktuelle Telefonnummer, einschließlich der vollständigen Landesvorwahl (z. B. +1 für die USA oder +44 für das Vereinigte Königreich).
Ihre neue Telefonnummer, die Sie mit Ihrem Payhawk-Konto verknüpfen möchten, einschließlich der vollständigen Landesvorwahl (zum Beispiel +1 für die USA oder +44 für Großbritannien).
Sobald das Payhawk Supportteam diese Informationen erhält, wird es Ihre Telefonnummer aktualisieren und Sie entsprechend benachrichtigen.
Anforderung einer Rufnummernaktualisierung für Benutzer außerhalb des EWR, Großbritanniens oder der USA
Wenn Ihre Telefonnummer außerhalb des EWR, des Vereinigten Königreichs oder der USA registriert ist, können Sie eine Aktualisierung der Telefonnummer wie folgt beantragen:
Senden Sie eine E-Mail an das Payhawk-Supportteam unter support@payhawk.com unter Verwendung der mit Ihrem Payhawk-Konto verbundenen E-Mail-Adresse.
Kopieren Sie Ihren Payhawk-Administrator in den E-Mail-Thread als Autorisierung für das Payhawk-Supportteam, das Update durchzuführen.
Fügen Sie Ihrer E-Mail-Nachricht die folgenden Angaben bei:
Ihre aktuelle Telefonnummer, einschließlich der vollständigen Landesvorwahl (z. B. +61 für Australien).
Ihre neue Telefonnummer, die Sie mit Ihrem Payhawk-Konto verknüpfen möchten, einschließlich der vollständigen Landesvorwahl (zum Beispiel +61 für Australien).
Bieten Sie die folgenden zusätzlichen Details an:
Vollständiger Name.
Rolle im Unternehmen.
Nationalität.
Beschäftigungsstatus.
Fall verwenden.
Payhawk benötigt diese zusätzlichen Informationen, um gesetzliche und lizenzrechtliche Auflagen zu erfüllen und einen sicheren Aktualisierungsprozess zu gewährleisten.