Payhawk se conecta a tu banco mediante Plaid. En el caso de que Plaid no admita tu banco o falle la conexión, el departamento de crédito de Payhawk puede vincular manualmente tu cuenta. Así es como funciona el proceso manual.
Paso 1 - Proporciona los documentos requeridos
Para que se realice la conexión manual, las empresas estadounidenses deberán primero presentar la siguiente documentación:
Extractos bancarios de los dos últimos meses en formato PDF, que muestren los detalles de la cuenta y las transacciones.
Una captura de pantalla de tu portal de banca en línea que muestre el saldo de hoy, tu número de cuenta y tu número de ruta.
Paso 2 - Incluye los ID de los ordenantes en la lista blanca
Para evitar interrupciones durante el proceso de microtranscripción, incluye los ID de los ordenantes, tanto de Payhawk como de tu empresa, en la lista blanca.
Paso 3 - Realiza microtransacciones
Después de completar los pasos anteriores:
Se realizará una microtransacción push (depósito) y pull (retirada) para validar la conexión entre Payhawk y tu banco. Si tu disponibilidad de crédito es baja, recarga tus fondos antes de continuar.
Haz capturas de pantalla de estas transacciones y compártelas con Payhawk para su confirmación.
Una vez verificada, tu cuenta se conectará correctamente.