Payhawk te permite bloquear los fondos disponibles en una tarjeta congelándola (evitar su uso posterior) si se ha producido una transacción fraudulenta o si el empleado no reconoce un pago realizado.
Bloquear tarjetas de empleados
Para congelar (bloquear) la tarjeta de un empleado:
En el portal web de Payhawk, ve a la pestaña Tarjetas > Tarjetas.
Haz clic en la tarjeta que quieras seleccionar.
Activa el botón de conmutación Congelar tarjeta.
En el cuadro de diálogo que se abre, confirma tu elección haciendo clic en Congelar y el nombre del botón de conmutación cambiará a Descongelar tarjeta.
Desbloquear tarjetas de empleados
Para descongelar o desbloquear la tarjeta de un empleado, respectivamente:
Ve a la pestaña Tarjetas > Tarjetas.
Haz clic en la tarjeta que quieras seleccionar.
Desactiva el botón de conmutación Descongelar tarjeta.
En el cuadro de diálogo que se abre, confirma tu elección haciendo clic en Descongelar y el nombre del botón de conmutación cambiará a Congelar tarjeta.
Cerrar tarjetas de empleados
Cuando ya no necesites la tarjeta de Payhawk, deberás cerrarla (desactivarla):
Ve a la pestaña Tarjetas > Tarjetas.
Haz clic en la tarjeta que quieras seleccionar.
Haz clic en el menú de tres puntos y selecciona la opción Cerrar tarjeta.
En el cuadro de diálogo que se abre, marca la casilla de confirmación y haz clic en Cerrar tarjeta. Como resultado, la tarjeta se moverá a la pestaña Cancelada.
