Es posible que el sistema Payhawk te haya enviado una respuesta por correo electrónico con el mensaje La firma SPF de tu correo electrónico no es válida o falta .
La razón por la que recibes este correo es que tu dirección de correo electrónico no tiene una firma SPF correcta.
Acerca de SPF
El Sender Policy Framework (SPF) es un protocolo de autenticación de correo electrónico que utilizan los propietarios de dominios para especificar los servidores de correo electrónico desde los que envían los correos. De este modo, los propietarios de dominios aumentan el nivel de seguridad de los mismos y a los estafadores les resulta más difícil falsear la información del remitente.
Payhawk requiere SPF para garantizar que tu cuenta no vaya a recibir correos electrónicos fraudulentos de alguien que se haga pasar por integrante de tu organización.
Próximos pasos
Para solucionar el problema de la falta de validación SPF de tu dirección de correo electrónico, ponte en contacto con tu departamento de TI y pídeles que habiliten la firma SPF para tu proveedor de correo electrónico.
Ejemplo:
Si tu proveedor de correo electrónico es Google Suite, sigue los pasos que se indican en la documentación oficial de la Ayuda para administradores de Google Workspace para evitar la suplantación de identidad y el spam con SPF.
Si tu proveedor de correo electrónico es Office 365, sigue los pasos que se indican en la documentación oficial de Microsoft 365 para configurar SPF con el fin de evitar la suplantación de identidad.