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Seguro de viaje para titulares de tarjetas Payhawk
Seguro de viaje para titulares de tarjetas Payhawk

¿Qué accidentes de viaje cubre mi seguro de viaje como titular de la tarjeta?

Actualizado hace más de una semana

Los titulares de tarjetas VISA Payhawk, tanto virtuales como físicas, emitidas en el Espacio Económico Europeo (EEE) disponen de un seguro para cualquier compra que realicen con su tarjeta de empresa de Payhawk durante los viajes de negocios. Para proporcionar este seguro, Payhawk colabora con AIG.

Resumen de accidentes de viaje con cobertura

  • Fallecimiento accidental o invalidez ocurridos durante el viaje de negocios exclusivamente.

  • Otros incidentes relacionados con los viajes de negocios, por ejemplo:

    • Anulación del viaje

    • Gastos médicos en el extranjero

    • Repatriación

    • Retraso, pérdida, daño o robo del equipaje

    • Responsabilidad civil en el extranjero

    • Visita a un familiar hospitalizado

    • Gastos de asistencia jurídica

Presentación de reclamaciones

Si se da alguno de los supuestos anteriores y necesitas presentar una reclamación:

  1. Desplázate a tu perfil en la aplicación móvil o el portal web de Payhawk.

  2. Haz clic en Seguros.

  3. Haz clic en el enlace Presentar una reclamación que te redirigirá a AIG.

  4. Cuando accedas al portal de AIG, se te pedirán los cuatro últimos dígitos de la tarjeta Payhawk con la que realizaste la compra y los datos de la cuenta bancaria en la que quieres recibir el reembolso.

  5. Cuando hayas facilitado todos los datos, haz clic en Enviar para enviar el formulario. Recibirás una confirmación en tu correo electrónico.

  6. Cuando la solicitud esté totalmente tramitada, recibirás otro correo electrónico de confirmación. En la mayoría de los viajes de negocios, la tramitación de la solicitud y la recepción de los fondos tardan hasta dos días.

Recursos útiles

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