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Payhawk para empleados

Gestiona tu cuenta personal, operaciones básicas de tarjeta, kilometraje y viáticos, y obtén reembolsos.

Introducción para titulares de tarjetas PayhawkRegístrese en la plataforma Payhawk, active su cuenta y tarjeta corporativa, pague y cargue gastos, envíe y apruebe solicitudes de gastos.
Gastos

Envía documentos de pago de los gastos de la empresa que has realizado como empleado y aprende a eliminar, editar y cargar comprobantes de pago y facturas en bloque.

Resumen de gastos para empleados¿Qué gastos puedo crear en Payhawk? ¿Alguien aprueba, revisa y paga mi kilometraje, dietas y gastos reembolsables?
Creación y presentación de gastos con tarjetaAprende a crear y presentar gastos con tarjeta en el portal web y la aplicación móvil de Payhawk.
Creación y presentación de facturas, reembolsos y efectivo de la empresaAprende a crear y presentar facturas, reembolsos y gastos en efectivo de la empresa en el portal web y la aplicación móvil de Payhawk.
Creación y presentación de gastos de kilometrajeAprende a crear y presentar gastos de kilometraje en el portal web y la aplicación móvil de Payhawk.
Creación y presentación de gastos de dietasAprende a crear y presentar gastos de dietas en el portal web y la aplicación móvil de Payhawk.
Presentación de gastos en bloqueAprenda a presentar varios gastos a la vez en el portal web de Payhawk.
Edición de gastos en bloqueAprende a editar gastos en bloque en el portal web de Payhawk.
Gestión de gastos en la aplicación móvil¿Puedo editar o eliminar los gastos que he creado en mi teléfono?
Gestión de recibos y facturas en la aplicación¿Cómo puedo añadir documentos a mi gasto? ¿Puedo subir facturas desde la galería o archivos del móvil, o subirlas desde mi correo a Payhawk?
Dividir gastos en partidas en la aplicaciónAprende a dividir manualmente un gasto en partidas antes de enviarlo en la aplicación móvil de Payhawk.
Gestión de gastos en el portal web¿Puedo editar o eliminar los gastos que he creado en mi ordenador?
Gestión de recibos y facturas en el portal¿Cómo puedo ver todos los documentos subidos a un gasto en mi ordenador? ¿Puedo añadir más documentos o descargar una factura adjunta?
Visualización y seguimiento de tus solicitudes de gastos¿Dónde puedo ver los gastos que he enviado solicitando un pago?
Comentarios sobre gastos y solicitudes de gasto¿Puedo proporcionar más información y contexto sobre un gasto antes de enviarlo o después de su aprobación en Payhawk?
Formatos de archivo compatibles¿Qué formatos de archivo de gastos puedo subir al portal, la app móvil o el buzón de Payhawk?
Preguntas frecuentes sobre los formatos de archivo compatiblesEncuentra respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre los formatos de archivo compatibles con Payhawk.
Tarjetas

Consulta la disponibilidad de tu tarjeta de empresa y solicita fondos adicionales, tarjetas nuevas o aprobación para retirar dinero en cajeros automáticos. Aprende dónde consultar tu PIN, cómo bloquear tu tarjeta y realizar otras operaciones básicas con la tarjeta como empleado.

Activa tu tarjeta de empresa de Payhawk¿Cómo puedo empezar a utilizar mis tarjetas Payhawk y pagar los gastos de la empresa?
Activación de su tarjeta virtual American Express¿Cómo puedo empezar a utilizar mis tarjetas virtuales American Express
Agrega tu tarjeta a Google PayAprende a agregar fácilmente tu tarjeta Payhawk a tu Google Pay directamente desde la aplicación
Añadir tu tarjeta Payhawk a Apple Wallet y Apple Watch¿Puedo añadir mi tarjeta física y virtual a Apple Wallet en iPhone y Apple Watch?
Añadir su tarjeta virtual American Express a los sistemas de pago por móvil¿Puedo añadir mi tarjeta virtual American Express a Google y Apple Wallet?
Nombrar y cambiar de nombre tu tarjeta de Payhawk¿Puedo saber fácilmente qué tarjeta tengo que utilizar para los distintos gastos?
Visualización y restablecimiento del PIN de tu tarjeta Payhawk¿Dónde puedo encontrar mi PIN? ¿Cómo puedo utilizar el PIN de mi tarjeta? ¿Cuándo tengo que introducir el PIN? ¿Puedo restablecer mi PIN?
Pagar con su tarjeta Payhawk¿Cómo puedo pagar con mi tarjeta? ¿Puedo pagar en gasolineras de autoservicio para gasolina, para alquiler de coches y en hoteles?
Visualización de transacciones con tarjeta en la aplicaciónConsulta tus transacciones con tarjeta, su estado, detalles de pagos, y sigue las indicaciones para solucionar los errores más comunes.
Presentar y cancelar solicitudes de fondos¿Cómo puedo solicitar fondos a la empresa? ¿Puedo añadir más fondos a mi tarjeta?
Presentar y anular solicitudes de retirada de dinero de cajeros automáticos¿Puedo sacar dinero/efectivo de los cajeros automáticos? ¿Cómo puedo solicitar sacar dinero en cajeros automáticos?
Presentación y anulación de solicitudes de tarjeta¿Cómo puedo solicitar una nueva tarjeta? ¿Dónde puedo enviar solicitudes de tarjetas?
Comentarios sobre solicitudes de fondos, de tarjetas y de retirada de cajeros¿Puedo añadir información o contexto a una solicitud de fondos, tarjetas o retiros en cajeros antes de enviarla o tras su aprobación?
Congelar y descongelar su tarjeta PayhawkAlguien ha utilizado mi tarjeta sin permiso. ¿Cómo puedo evitar que utilicen el dinero que hay en ella?
Políticas de gasto de la empresa que afectan a los titulares de tarjetas Payhawk¿Qué límites estableció mi empresa en mi tarjeta?
Ver los límites mensuales de la tarjeta y los fondos disponibles¿Cuánto dinero puedo gastar con mi tarjeta cada mes? ¿Cuánto dinero hay disponible en mi tarjeta ahora?
Ver los datos de la tarjeta¿Puedo ver el número completo de la tarjeta, la fecha de caducidad y el CVV? ¿Dónde puedo ver los datos de la tarjeta?
Notificaciones de pagos fallidos en PayhawkPayhawk ahora lanza notificaciones descriptivas de cada tipo de transacción fallida. Ahora sabes lo que está pasando en tiempo real.
Activación de tarjetas Payhawk que se han vuelto a emitirAprende a activar tu tarjeta física Payhawk una vez que caduque y te la entreguen.
Vinculación de tu tarjeta Mastercard con Payhawk¿Cómo puedo vincular mi tarjeta Mastercard de empresa con Payhawk? ¿Puedo solicitar fondos y obtener el dinero al instante en esa tarjeta?
Gestión de la tarjeta Mastercard¿Dónde puedo ver las transacciones de mi tarjeta? ¿Cómo puedo cambiar el nombre de mi tarjeta Mastercard vinculada y desvincularla?
Vinculación de tu tarjeta Visa con Payhawk¿Cómo puedo vincular mi tarjeta Visa de empresa con Payhawk? ¿Puedo solicitar fondos y obtener el dinero al instante en esa tarjeta?
Gestión de la tarjeta Visa¿Dónde puedo ver las transacciones de mi tarjeta? ¿Cómo puedo cambiar el nombre de mi tarjeta Visa vinculada y desvincularla?
Preguntas frecuentes sobre las tarjetasEncuentra respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre las tarjetas de Payhawk.
Perfil personal

Gestionar tu perfil en la plataforma de gestión de gastos de empresa de Payhawk te permite, como empleado, añadir tus datos de reembolso, actualizar tu contraseña, consultar tu seguro de viaje y configurar aún más ajustes.

Registrarse en Payhawk con una invitación por correo electrónico¿Cómo registro mi cuenta con el correo electrónico que he recibido de Payhawk; cómo cambio mi correo electrónico y mi número de teléfono?
Registrarse en Payhawk con un SMS¿Cómo puedo empezar a trabajar con Payhawk directamente en mi teléfono desde SMS?
Registrarse en Payhawk a través de Active Directory¿Cómo puedo registrar mi cuenta Payhawk con las credenciales de mi empresa a través de Active Directory?
Activar tu cuenta personal de Payhawk¿Cómo puedo activar mi cuenta y empezar a utilizar Payhawk? Tengo que activarla solo desde la aplicación móvil?
Activar la cuenta personal de Payhawk con una contraseña de un solo uso¿Cómo puedo activar mi cuenta con la contraseña que el administrador de Payhawk me ha enviado por correo electrónico?
Iniciar sesión en Payhawk¿Cómo puedo iniciar sesión en Payhawk? ¿Puedo utilizar el correo electrónico de mi empresa para iniciar sesión?
Cambiar la preferencia de idioma¿Cómo puedo cambiar de idioma? ¿Dónde puedo cambiarlo? ¿Puedo utilizar Payhawk en alemán, español, francés y otros idiomas?
Añadir y editar los datos bancarios para el reembolso¿Dónde puedo añadir mis datos bancarios para recibir el dinero de los gastos de empresa que he pagado?
Activar y desactivar el modo Fuera de la oficina¿Cómo puedo comunicar que estoy fuera de la oficina (OOO)? Cómo puedo delegar mis tareas en compañeros de equipo durante mi ausencia?
Visualización y cambio entre entidades en Payhawk¿Puedo cambiar la cuenta de Payhawk vinculada a mi tarjeta o ver la cuenta de otra entidad en la que estoy registrado?
Cambiar el código de seguridad de la aplicación móvil¿Cómo puedo actualizar el código de seguridad de 4 dígitos de mi tarjeta Payhawk?
Restablecer la contraseña de una cuenta personal de PayhawkHe olvidado mi contraseña para Payhawk y no puedo conectarme. ¿Cómo puedo crear una nueva contraseña para mi cuenta Payhawk?
Añadir seguridad adicional a la tarjeta PayhawkCómo puedo añadir el reconocimiento Face ID o Touch ID para acceder a mis tarjetas Payhawk en el móvil?
Ver la versión actual de la aplicación móvil Payhawk¿Dónde y cómo puedo ver qué versión de la aplicación Payhawk estoy utilizando actualmente?
Actualización de la imagen del perfil¿Puedo añadir una imagen de avatar personalizada a mi perfil de Payhawk? ¿Puedo actualizar mi imagen de avatar predeterminada en Payhawk?
Actualización del nombre de perfil¿Cómo puedo actualizar mi nombre en Payhawk si es incorrecto o si se ha actualizado?