Este artículo ofrece respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes relacionadas con los flujos de trabajo en Payhawk.
¿Puedo crear un flujo de trabajo en el que los gastos solo necesiten aprobación cuando excedan un determinado importe?
Sí, establece una condición basada en el importe durante la configuración del flujo de trabajo. Por ejemplo, puedes exigir la aprobación solo para gastos superiores a 200 €.
¿Qué pasa si necesitamos que distintas personas aprueben gastos en distintos niveles?
Puedes crear un flujo de trabajo secuencial en el que, por ejemplo, un jefe de equipo apruebe todos los gastos y un usuario o rol específico, como el jefe de categoría o el administrador de Payhawk, tenga que aprobar solo los que superen un determinado importe.
¿Puedo cambiar los aprobadores después de haber empezado a utilizar el flujo de trabajo?
Sí, los cambios se aplican a los nuevos envíos. Para las aprobaciones pendientes de los antiguos aprobadores, devuelve el gasto al empleado para que pueda volver a presentarlo. De esta forma se activará una nueva solicitud de aprobación para el nuevo aprobador.
¿Qué pasa si un aprobador ya no está en la empresa?
El sistema redirigirá las aprobaciones a un administrador de Payhawk o a un aprobador alternativo, que se puede personalizar.
¿Podemos tener diferentes procesos de aprobación para varios tipos de gastos?
Sí, puedes crear flujos de trabajo únicos para cada tipo de gasto, como facturas, kilometraje o dietas, con diferentes pasos de aprobación.