Vous pouvez ajouter du contexte à une demande d'achat que vous soumettez en postant un commentaire et en identifiant les personnes concernées afin qu'elles soient informées. De même, vous pouvez également répondre aux commentaires que d'autres employés ont postés.
Pour plus d'informations, consultez le contenu suivant qui s'applique aux achats de la même manière qu'aux dépenses :
Commenter les achats sur le portail
Pour ajouter un commentaire à un achat :
Si vous avez reçu une notification pour un commentaire d'achat, passez le curseur au-dessus de l'icône Boîte de réception et sélectionnez la notification souhaitée. Vous serez ainsi dirigé vers le commentaire.
Saisissez votre commentaire, identifiez tous les employés concernés, et cliquez sur Envoyer ou appuyez sur Entrée pour publier votre commentaire et les informer en conséquence. Si vous souhaitez ajouter une nouvelle ligne, appuyez sur les touches Maj+Entrée.
Si vous recevez une notification pour un commentaire d'achat mais que vous n'y avez pas directement accès, survolez l'icône de votre Boîte de réception, sélectionnez la notification souhaitée et vous serez dirigé vers l'onglet Boîte de réception > Notifications.
Commenter les achats dans l'application
Commenter les achats sans que vous ayez reçu de notifications peut se faire uniquement depuis le portail web Payhawk.
Pour répondre à un commentaire d'achat dans l'application mobile Payhawk, ouvrez votre Boîte de réception > Notifications et appuyez sur celui que vous souhaitez. Sinon, appuyez sur la notification push que vous avez reçue sur votre téléphone.
Supprimer les commentaires relatifs aux achats sur le portail
La suppression d'un commentaire sera affichée dans l'historique Activité > Tout de la demande.
Pour supprimer un commentaire sur un achat dans le portail Web Payhawk, accédez à l'achat souhaité, sélectionnez le commentaire concerné et cliquez sur Supprimer.
Pour supprimer un commentaire pour une demande d'achat, accédez à votre Boîte de réception > Demandes, sélectionnez la demande souhaitée et cliquez sur Supprimer pour le commentaire concerné.
Supprimer les commentaires sur les achats sur l'application
Pour supprimer un commentaire relatif à un achat sur l'application mobile Payhawk, accédez à votre Boîte de réception > Notifications et sélectionnez le commentaire souhaité. Appuyez sur son menu à trois points, puis sur Supprimer.
Pour supprimer un commentaire pour une demande d'achat sur l'application, accédez à votre Boîte de réception > Demandes et sélectionnez la demande souhaité. Accédez à l'onglet Activité > Commentaires, appuyez sur le menu à trois points, puis sur Supprimer.
Voir d'autres activités de dépense
En plus des commentaires, la section Activité contient des informations sur le déroulement de l'achat et son journal des modifications avec les mises à jour respectives. Pour plus de détails, consultez l'article sur la consultation des commentaires et de l'historique des achats.