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Payhawk pour les employés

Gérez votre compte personnel, effectuez les opérations de base avec votre carte, soumettez le kilométrage et les indemnités journalières et obtenez des remboursements.

Introduction pour les titulaires de cartes PayhawkInscrivez-vous sur la plateforme Payhawk, activez votre compte et votre carte d’entreprise, puis entrez vos premières notes de frais.
Dépenses

Soumettez les documents de paiement relatifs aux dépenses de l'entreprise effectuées en tant qu'employé et découvrez comment supprimer, modifier et téléverser des justificatifs de paiement et des factures de manière groupée.

Aperçu des dépenses pour les employésQuelles dépenses puis-je créer dans Payhawk ? Qui peut approuver, réviser et payer mes dépenses remboursables ?
Création et soumission des dépenses par carteApprenez à créer et à soumettre des dépenses par carte sur le portail web et l'application mobile Payhawk.
Création et soumission des factures, des remboursements et de la trésorerie de l'entrepriseCréez et soumettez des factures, des remboursements et des dépenses de trésorerie d'entreprise sur le portail web et l'appli mobile Payhawk.
Création et soumission des frais kilométriquesApprenez à créer et à soumettre des frais kilométriques sur le portail web et l'application mobile Payhawk.
Création et soumission des dépenses d'indemnités journalièresApprenez à créer et à soumettre des dépenses d'indemnités journalières dans le portail web et l'application mobile Payhawk.
Soumission des dépenses de manière groupéeApprenez à soumettre plusieurs dépenses à la fois sur le portail web Payhawk.
Traitement des dépenses de manière groupéeApprenez à modifier les dépenses de manière groupée sur le portail web Payhawk.
Gestion des dépenses dans l'application mobilePuis-je modifier ou supprimer les dépenses que j'ai créées sur mon téléphone ?
Gestion des reçus et des factures dans l'applicationComment ajouter des documents à mes dépenses ? Puis-je ajouter des factures de ma galerie ou mes fichiers, ou les télécharger vers Payhawk ?
Fractionnement des dépenses en lignes comptables dans l'applicationApprenez à fractionner manuellement une dépense en lignes comptables avant de la soumettre dans l'application mobile Payhawk.
Gestion des dépenses dans le portail WebPuis-je modifier ou supprimer les dépenses que j'ai créées sur mon ordinateur ?
Gestion des reçus et des factures sur le portailComment voir les documents téléchargés pour une dépense sur mon ordinateur ? Puis-je ajouter d'autres documents ou télécharger une facture ?
Visualisation et suivi de vos demandes de paiementOù puis-je voir les dépenses que j'ai envoyées pour demander un paiement ?
Commenter les dépenses et les demandes de dépensesPuis-je fournir davantage d'informations et de contexte sur une dépense avant de la soumettre ou après son approbation dans Payhawk ?
Formats de fichiers pris en chargeQuels formats de fichiers puis-je téléverser pour les documents de dépenses sur le portail, l'app mobile ou la boîte de réception Payhawk ?
FAQ relative aux formats de fichiers pris en chargeObtenez des réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées au sujet des formats de fichiers pris en charge dans Payhawk.
Cartes

Vérifiez la disponibilité de votre carte d'entreprise et demandez des fonds supplémentaires, de nouvelles cartes ou l'approbation des retraits aux distributeurs automatiques. Découvrez où consulter votre code PIN, comment bloquer votre carte et comment effectuer d'autres opérations de base avec votre carte en tant qu'employé.

Activation de votre carte PayhawkComment puis-je commencer à utiliser mes cartes Payhawk et à payer les dépenses de mon entreprise ?
Activation de votre carte virtuelle American ExpressComment puis-je commencer à utiliser mes cartes virtuelles American Express ?
Ajouter votre carte Payhawk à Google WalletPuis-je ajouter ma carte physique et virtuelle à Google Wallet depuis l'application mobile Payhawk ?
Ajouter votre carte Payhawk à l'Apple Wallet et à l'Apple WatchPuis-je ajouter ma carte physique et virtuelle à Apple Wallet sur iPhone et Apple Watch ?
Ajout de la Carte virtuelle American Express aux systèmes de paiement mobilesPuis-je ajouter ma Carte virtuelle American Express à Google et Apple Wallet ?
Nommer et renommer votre carte PayhawkPuis-je facilement savoir quelle carte je dois utiliser pour différentes dépenses ?
Visualisation et réinitialisation du code PIN de votre carte PayhawkOù trouver et utiliser mon code PIN ? Quand le saisir ? Puis-je le réinitialiser ?
Payer avec votre carte PayhawkComment puis-je payer avec ma carte virtuelle ou physique ?
Consultation des transactions par carte dans l'appliVoyez vos transactions par carte, vérifiez leurs statuts et détails, et suivez les invites d'action pour résoudre les échecs courants.
Soumission et annulation des demandes de fondsComment puis-je demander de l'argent à l'entreprise ? Puis-je ajouter des fonds à ma carte ?
Introduction et annulation des demandes de retrait aux distributeurs automatiques de billetsPuis-je retirer de l'argent/des espèces aux distributeurs automatiques de billets ?
Introduction et annulation des demandes de cartesComment demander une nouvelle carte ? Où puis-je envoyer des demandes de cartes ?
Commenter les demandes relatives aux fonds, aux cartes et aux retraits aux distributeurs automatiquesPuis-je ajouter des informations ou du contexte à une demande de fonds, carte, ou retrait avant soumission ou après approbation ?
Gel et déblocage de votre carte PayhawkQuelqu'un a utilisé ma carte sans autorisation - comment puis-je l'empêcher d'utiliser l'argent qui s'y trouve ?
Politiques de dépenses des entreprises concernant les titulaires de cartes PayhawkQuelles sont les limites fixées par mon entreprise pour ma carte ?
Consulter les limites mensuelles de la carte et les fonds disponiblesCombien d'argent puis-je dépenser avec ma carte chaque mois ? Quel est le montant disponible sur ma carte ?
Affichage des détails de votre cartePuis-je consulter le numéro complet de ma carte, sa date d'expiration et son CVV ? Où puis-je consulter les détails de ma carte ?
Notifications push en cas d'échec d'une transaction par carteComment puis-je savoir si ma carte est gelée/bloquée, fermée ou inactive ? Suis-je averti si le solde de ma carte est insuffisant ?
Activation de vos cartes Payhawk réémisesDécouvrez comment activer votre carte Payhawk physique une fois livrée après expiration de l'ancienne
Association de votre carte Mastercard à PayhawkComment associer ma carte Mastercard d'entreprise à Payhawk ? Puis-je demander des fonds et les recevoir instantanément sur cette carte ?
Gestion de votre carte MastercardOù retrouver mes transactions par carte ? Comment renommer ma carte Mastercard associée et la dissocier ?
Association de votre carte Visa à PayhawkComment associer ma carte Visa d'entreprise à Payhawk ? Puis-je demander des fonds et les recevoir instantanément sur cette carte ?
Gestion de votre carte VisaOù retrouver mes transactions par carte ? Comment renommer ma carte Visa associée et la dissocier ?
FAQ sur les cartesTrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées (FAQ) sur les cartes Payhawk.
Demandes

Créez, soumettez et gérez vos demandes et bons de commande, visualisez et téléchargez les documents de demande, et faites le suivi auprès des équipes internes.

Vue d'ensemble des demandes pour les employésComment puis-je demander à l'entreprise d'acheter des biens ou des services ? Que dois-je faire pour obtenir un accord ?
Création et soumission des demandesCréez des demandes de biens et de services que votre entreprise doit acheter.
Création et soumission des demandes récurrentesCréez des demandes pour les biens et services devant être achetés régulièrement, par exemple chaque semaine, chaque mois ou chaque trimestre
Modification et suppression des demandesPuis-je modifier ou supprimer ma demande si je me suis trompé(e) ?
Commentaires sur les demandesPuis-je fournir plus d'informations et de contexte sur une demande avant de la soumettre ou après son approbation ?
Visualisation et téléchargement des bons de réception pour les demandesComment ajouter des GRN à ma commande ? Puis-je ajouter des bons de réception pour la livraison partielle de marchandises pour ma demande ?
Visualisation et téléchargement des factures pour les demandesComment ajouter des documents à ma demande ou mon BDC ? Puis-je ajouter des factures aux livraisons partielles ou voir mes dépenses ?
Vérification des demandesVérifiez les demandes soumises, en vous assurant qu'elles contiennent toutes les informations nécessaires au processus d'approbation.
Téléchargement des demandesPuis-je télécharger et enregistrer ma demande ou mon bon de commande ? Comment avoir mes demandes sur mon ordinateur ou mon téléphone ?
Profil personnel

En tant qu'employé, la gestion de votre profil sur la plateforme de gestion des dépenses professionnelles Payhawk vous permet d'ajouter vos informations de remboursement, de mettre à jour votre mot de passe, de vérifier votre assurance voyage et de configurer de nombreux autres paramètres.

S'inscrire à Payhawk avec une invitation par e-mailComment puis-je enregistrer mon compte avec l'e-mail que j'ai reçu de Payhawk ; comment puis-je modifier mon e-mail ?
S'inscrire à Payhawk par SMSComment puis-je commencer à travailler avec Payhawk directement sur mon téléphone à partir d'un SMS ?
S'inscrire à Payhawk via Active DirectoryComment puis-je enregistrer mon compte Payhawk avec les informations d'identification de mon entreprise via Active Directory ?
Activer votre compte personnel PayhawkComment puis-je activer mon compte et commencer à utiliser Payhawk ? Dois-je l'activer uniquement à partir de l'application mobile ?
Activer votre compte personnel Payhawk avec un mot de passe à usage uniqueComment puis-je activer mon compte avec le mot de passe que mon administrateur Payhawk m'a envoyé par e-mail ?
Se connecter à PayhawkComment fonctionne Payhawk se connecter ? Puis-je utiliser l'email de mon entreprise pour accéder ?
Modifier votre préférence de langueComment puis-je changer de langue ? Puis-je utiliser Payhawk en allemand, en espagnol, en français et dans d'autres langues ?
Ajouter et modifier vos coordonnées bancaires pour le remboursementOù puis-je ajouter mes coordonnées bancaires pour recevoir l'argent des dépenses de l'entreprise que j'ai payées ?
Activer et désactiver le mode d'absence du bureauComment faire savoir que je suis absent du bureau (OOO) ? Comment puis-je déléguer mes tâches à mes coéquipiers pendant mon absence ?
Affichage et passage d'une entité à une autre dans PayhawkPuis-je changer le compte Payhawk lié à ma carte ou consulter le compte d'une autre entité à laquelle je suis associé(e) ?
Modifier le code de sécurité de votre application mobileComment puis-je mettre à jour le code de sécurité à 4 chiffres de ma carte Payhawk ?
Réinitialiser le mot de passe de votre compte personnel PayhawkComment puis-je créer un nouveau mot de passe pour mon compte Payhawk ?
Ajouter une sécurité supplémentaire à votre carte PayhawkComment ajouter la reconnaissance Face ID ou Touch ID pour accéder à mes cartes Payhawk sur mobile ?
Voir la version actuelle de votre application mobile PayhawkOù et comment puis-je savoir quelle version de l'application Payhawk j'utilise actuellement ?
Mise à jour de votre photo de profilPuis-je ajouter une image d'avatar personnalisée à mon profil Payhawk ? Est-il possible de modifier l'avatar par défaut dans Payhawk ?
Mise à jour du nom associé à votre profilComment puis-je mettre à jour mon nom dans Payhawk si celui contient une erreur ou a changé ?