Foutmelding
The selected G/L account is not mapped to an expense category in NetSuite.
(De geselecteerde grootboekrekening is niet gekoppeld aan een uitgavencategorie in NetSuite.)
Relevante ERP-integraties
Oracle NetSuite
Oorzaak
Het probleem ontstaat wanneer er in Oracle NetSuite geen uitgavencategorie is gekoppeld aan de grootboekrekening die in Payhawk aan de uitgavencategorie is verbonden.
Als je gebruikmaakt van directe integratie met Oracle NetSuite, kun je terugbetalingen zo configureren dat ze naar het ERP worden geëxporteerd als declaraties of rekeningen van leveranciers.
Als je gebruikmaakt van expense reports, vereist Oracle NetSuite uitgavencategorieën om deze correct te kunnen boeken.
Oplossing
Deze fout kun je als volgt oplossen:
Controleer de geselecteerde categorie van de uitgave waarbij je in Payhawk problemen ondervindt.
Controleer de geselecteerde uitgaverekening in Oracle NetSuite en de bijbehorende interne ID.
Ga naar Payhawk en controleer of de twee overeenkomen:
Ga naar instellingen > uitgavevelden > categorieën.
Zoek de uitgavencategorie op.
Controleer of de gekoppelde rekening overeenkomt met de interne ID uit Oracle NetSuite.
Uitgavencategorieën zijn een specifiek type categorisering binnen Oracle NetSuite. Om de lijst te bekijken, zoek in het ERP op expense categories.
Hier is een voorbeeld van hoe expense categories worden weergegeven in Oracle NetSuite:
interne ID – De unieke identificatiecode voor de uitgavencategorie. Dit kan per Oracle NetSuite-account verschillen of niet worden weergegeven als het optioneel is.
naam – De naam van de uitgavencategorie, specifiek voor het Oracle NetSuite-account dat in de screenshot wordt weergegeven.
omschrijving – Een korte beschrijving van de categorie. Dit veld hoeft niet ingevuld te worden.
uitgaverekening – De rekening uit het rekeningschema die aan deze uitgavencategorie is gekoppeld.
De volgende screenshot is afkomstig uit Oracle NetSuite en toont een specifieke uitgavencategorie:
*De code 10001 is de rekeningcode uit Oracle NetSuite.
Het veld uitgaverekening is het belangrijkste veld. De hier geselecteerde rekening moet overeenkomen met de rekening die in Payhawk is geconfigureerd onder categorieën > rekeningcode.
*REKENINGCODE is de interne ID van de rekeningcode uit Oracle NetSuite.
De volgende schermafbeelding komt uit Oracle NetSuite en toont uitgavencategorieën.
De geselecteerde uitgaverekening in Oracle NetSuite moet overeenkomen met de rekeningcode (interne ID) die in Payhawk is geconfigureerd.
