In dit artikel beantwoorden we enkele van de meest gestelde vragen over abonnementen voor werknemers in Payhawk.
Waarom kan ik kaart- en factuurbetalingen niet combineren in hetzelfde abonnement?
Het is in Payhawk niet mogelijk om verschillende betaalmethoden binnen één abonnement te gebruiken. Zo blijven de financiën overzichtelijk en wordt de rapportage vereenvoudigd. Als je een kostenpost met een andere betaalmethode toevoegt, wordt je gevraagd om een nieuw abonnement aan te maken.
Waarom verschijnt de optie om een bestaand abonnement toe te voegen niet?
Payhawk toont alleen de optie om een kostenpost aan een abonnement toe te voegen als aan de volgende voorwaarden is voldaan:
De kostenpost heeft dezelfde aanbieder als het abonnement.
De kostenpost gebruikt hetzelfde betalingstype (kaart of factuur) als andere onkosten in het abonnement.
Payhawk koppelt onkosten aan abonnementen op basis van consistente informatie over leveranciers en betaalmethoden. Als de optie niet zichtbaar is, controleer dan of aan beide voorwaarden is voldaan.