Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesPayhawk voor medewerkersAbonnementen
Abonnementen aanmaken en verwijderen
Abonnementen aanmaken en verwijderen

Wat moet ik doen als kaarttransacties zijn gedetecteerd als abonnementen? Hoe voeg ik dezelfde betalingen toe als deze niet zijn gedetecteerd en hoe verwijder ik terugkerende betalingen?

Deze week bijgewerkt

Nadat je een uitgave hebt aangemaakt, kan het zijn dat Payhawk deze detecteert als terugkerende betaling.

Abonnementen aanmaken die zijn gedetecteerd als terugkerende betalingen

Als het systeem de uitgave detecteert als terugkerende betaling, word je gevraagd om dit te bevestigen en kun je een abonnement aanmaken.

Maak als volgt een abonnement aan vanaf de melding bij het indienen van een uitgave:

  1. Klik op de knop bevestig als een abonnement in de melding.

  2. Voer in het dialoogvenster de benodigde gegevens in, waaronder de dag waarop de terugkerende betaling wordt afgeschreven.

  3. Klik op abonnement aanmaken.

Abonnementen aanmaken die niet zijn gedetecteerd als terugkerende betaling

Je kunt ook een abonnement aanmaken als Payhawk een uitgave niet heeft gedetecteerd als een terugkerende uitgave:

  1. Ga in het Payhawk-webportaal naar uitgaven.

  2. Selecteer de gewenste uitgave door erop te klikken.

  3. Klik op het optiemenu (drie stippen) en selecteer de optie markeren als abonnement.

  4. Voer in het dialoogvenster de benodigde gegevens in, waaronder de dag waarop de terugkerende betaling wordt afgeschreven.

  5. Klik op abonnement aanmaken.

Abonnementen verwijderen

Verwijder als volgt een bestaande terugkerende betaling:

  1. Ga in het Payhawk-webportaal naar abonnementen.

  2. Selecteer het gewenste abonnement door erop te klikken.

  3. Klik op het optiemenu (drie stippen) en selecteer de optie verwijderen.

  4. Vink in het dialoogvenster het selectievakje aan en klik op verwijderen om je keuze te bevestigen.

Handige bronnen

Was dit een antwoord op uw vraag?