Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesPayhawk voor medewerkersBeveiliging voor kaarthouders
Vertrouwde apparaten toevoegen en beheren voor je persoonlijke Payhawk-account
Vertrouwde apparaten toevoegen en beheren voor je persoonlijke Payhawk-account

Hoe voeg ik mijn telefoon toe om te zorgen dat Payhawk autorisatiemeldingen verstuurt als ik probeer in te loggen? Kan ik een vertrouwd apparaat uit Payhawk verwijderen?

Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Als een Payhawk-beheerder de aanvullende 2FA-beveiligingslaag voor je bedrijf heeft geactiveerd, word je automatisch uitgelogd uit je persoonlijke Payhawk-account. Als de 2FA-optie is ingeschakeld, zul je je de volgende keer dat je probeert in te loggen, moeten authenticeren.

Manieren om jezelf in Payhawk te authenticeren

Je kunt jezelf op de volgende manieren authenticeren in Payhawk:

  • Authenticatie met een zescijferige code die je in een sms op je geverifieerd telefoonnummer ontvangt. Je geverifieerde nummer is het nummer waarmee je bij Payhawk bent geregistreerd.

  • Autoriseer met een pushmelding op de mobiele Payhawk-app vanaf een vertrouwd apparaat dat je aan je persoonlijke Payhawk-account hebt gekoppeld.

Een nieuw vertrouwd apparaat toevoegen aan je Payhawk-account

Voeg als volgt een vertrouwd apparaat toe aan je bestaande persoonlijke Payhawk-account:

  1. Log in op het Payhawk-webportaal. Je wordt met een pushmelding op je telefoon gevraagd om jezelf te authenticeren.

  2. Authenticeer jezelf op je telefoon via de melding in de mobiele Payhawk-app.

  3. Terug in het Payhawk-webportaal, nu kun je het openen. Beweeg je muis naar de profielfoto en selecteer de optie profiel beheren.

  4. Ga naar het tabblad beveiliging > tweefactorauthenticatie. Nu zie je dat je telefoon is toegevoegd als vertrouw apparaat voor je Payhawk account.

Een vertrouwd apparaat verwijderen

Het kan zijn dat je je huidige vertrouwde apparaat moet vervangen voor een nieuwe:

  1. Beweeg je muis naar je profielfoto en selecteer de optie profiel beheren.

  2. Ga naar het tabblad beveiliging > tweefactorauthenticatie.

  3. Beweeg je muis naar het apparaat dat je wilt verwijderen en klik op het pictogram prullenbak.

  4. Bevestig je keuze in het dialoogvenster door te klikken op bevestigen. Je kunt het verwijderde apparaat nu niet meer gebruiken voor autorisatie totdat je dit of een ander apparaat instelt als vertrouwd apparaat.

Handige bronnen

Was dit een antwoord op uw vraag?