Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesProblemen oplossen
Ik kan via Google Wallet niet met mijn Payhawk-kaart betalen
Ik kan via Google Wallet niet met mijn Payhawk-kaart betalen

Problemen met je kaart oplossen als je via Google Wallet niet kunt betalen met je Payhawk-kaart.

Deze week bijgewerkt

Beschrijving. Ik heb mijn Payhawk-kaart toegevoegd aan Google Wallet, maar als ik vanaf daar probeer te betalen, wordt de betaling geweigerd.

Oorzaak. Dit gaat om een probleem in de communicatie tussen Google en VISA.

Oplossing. Zie voor een oplossing van dit probleem de lijst met problemen met tap-to-pay transacties van Google.

Kaarten die zijn uitgegeven in Malta kunnen niet worden toegevoegd aan Google Wallet omdat Paynetics AD niet is opgenomen in de lijst van ondersteunde banken voor contactloze betalingen met Google Wallet.

Als dit probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met het Payhawk Support-team via support@payhawk.com.

Was dit een antwoord op uw vraag?