Naar de hoofdinhoud

Ik ontvang geen verificatie-sms

De landcode van mijn code is niet-EU/EER/VS. Ik ontvang geen verificatie-sms. Hoe verifieer/registreer ik me bij Payhawk als ik geen code ontvang?

Payhawk avatar
Geschreven door Payhawk
Meer dan 2 maanden geleden bijgewerkt

Als je je bij Payhawk hebt aangemeld met een telefoonnummer met een landcode buiten de EER, het VK of de VS, kun je geen verificatie-sms ontvangen en moet de verificatie van je Payhawk-gebruiker handmatig door het Payhawk Support-team worden uitgevoerd.

In dergelijke gevallen heb je de volgende opties:

  • Stuur direct een e-mail naar Payhawk Support via support@payhawk.com. Vermeld hierbij je telefoonnummer en cc een Payhawk-beheerder binnen je bedrijf.

  • Vraag een Payhawk-beheerder binnen je bedrijf om een e-mail te sturen naar support@payhawk.com om te bevestigen dat de activering van je Payhawk-account handmatig namens jou kan worden uitgevoerd.

Was dit een antwoord op uw vraag?