Dit artikel geeft antwoord op een aantal van de meest gestelde vragen (FAQ) over workflows in Payhawk.
Kan ik een workflow maken waarbij uitgaven pas moeten worden goedgekeurd als ze een bepaald bedrag overschrijden?
Ja, daarvoor stel je een voorwaarde in op basis van het bedrag tijdens het inrichten van de workflow. Je kunt bijvoorbeeld alleen goedkeuring laten vragen voor uitgaven van meer dan 200 euro.
Wat als we verschillende mensen nodig hebben om uitgaven op verschillende niveaus goed te keuren?
Je kunt een sequentiële workflow maken waarbij bijvoorbeeld een teammanager alle uitgaven goedkeurt en een specifieke gebruiker of rol, zoals categoriemanager of Payhawk-beheerder, alleen die boven een bepaald bedrag hoeft goed te keuren.
Kan ik de goedkeurders wijzigen nadat we de workflow al in gebruik hebben genomen?
Ja, dat kan. Houd er rekening mee dat de wijzigingen alleen van toepassing zijn op nieuwe inzendingen. Als goedkeuringen nog in behandeling zijn bij de oude goedkeurders, stuur je de uitgave terug naar de medewerker zodat hij of zij deze opnieuw kan indienen. Zo activeer je een nieuw goedkeuringsverzoek voor de nieuwe goedkeurder.
Wat gebeurt er als een goedkeurder niet langer bij het bedrijf werkt?
Het systeem zal dan goedkeuringen doorsturen naar een Payhawk beheerder of een fallback goedkeurder, die je kan aanpassen.
Kunnen we verschillende goedkeuringsprocessen hebben voor verschillende soorten uitgaven?
Ja, je kunt unieke workflows maken op maat. Voor elk type uitgave, zoals facturen, kilometers of dagvergoedingen, en met verschillende goedkeuringsstappen.