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Abrechnungs- und Lieferprozess für in großer Menge ausgegebene Karten

Erfahren Sie, wie Payhawk die Versandgebühren für Sammelbestellungen von Karten berechnet – abhängig davon, ob eine Gruppenzustellung möglic

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Verfasst von Payhawk
Diese Woche aktualisiert

Bei der Ausgabe von physischen Karten in großen Mengen wendet Payhawk spezifische Verfahren für Versandkosten an, je nachdem, ob die Karten in einer einzigen Sammelsendung oder in separaten Lieferungen versandt werden.

Bedingungen für den Versand von in großer Menge ausgegebenen Karten als Einzelsendungen

Payhawk versendet physische Karten, die in großen Mengen ausgestellt wurden, in einer einzigen Lieferung und berechnet in den folgenden Fällen eine einzige Versandgebühr:

  • Wenn die Karten zum selben Payhawk-Konto gehören. Karten aus mehreren Payhawk-Konten innerhalb derselben Gruppe werden unabhängig von ihrer Lieferadresse oder ihrem Empfänger weiterhin separat zugestellt.

  • Wenn die Karten am selben Ausgabetag ausgestellt werden.

    Das Ausgabedatum kann vom Versanddatum abweichen, da die Produktionsfrist durch die Fulfillment-Dienstleister von Payhawk festgelegt wird. Beispielsweise kann die Frist bei einem in der EU ansässigen Fulfillment-Dienstleister 14:00 UTC betragen, während sie bei einem US-amerikanischen Dienstleister 23:00 UTC betragen kann.

  • Wenn die Karten an dieselbe Adresse geliefert werden.

  • Wenn die Karten an denselben Empfänger geliefert werden (gleicher Name und gleiche Telefonnummer).

Wenn Sie physische Karten einzeln ausgeben, wendet Payhawk dennoch die gleichen Gruppierungsregeln an und liefert sie an die Standardversandadresse und den Standardempfänger Ihres Unternehmens, sofern Sie keine abweichenden Lieferdetails angeben.

Bedingungen für den Versand von in großer Menge ausgegebenen Karten als seperate Lieferungen

Das tatsächliche Ausstellungsdatum einer physischen Karte kann vom Datum der Bestellung abweichen. Dies liegt daran, dass Karten erst hergestellt und versandt werden, nachdem die Karteninhaber ihre Registrierung bei Payhawk abgeschlossen haben.

Wenn Sie beispielsweise am 1. Mai 7 Karten in einer Sammellieferung bestellen, aber zu diesem Zeitpunkt noch nicht alle Benutzer registriert sind, können die Karten wie folgt ausgestellt werden:

  • Am 1. Mai werden 4 Karten gemeinsam per Sammellieferung an bereits registrierte Nutzer verschickt.

  • Am 2. Mai wird eine einzige Karte für einen neu registrierten Nutzer verschickt.

  • Am 5. Mai werden für neu registrierte Nutzer 2 Karten zusammen per Sammellieferung verschickt.

Sie erhalten also insgesamt 3 Einzellieferungen, für die jeweils separate Versandkosten anfallen.

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