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Ich habe keine 3D-Sicherheitsbenachrichtigung erhalten

Ich kann eine Zahlung nicht genehmigen, weil ich keine 3D-Sicherheitsbenachrichtigung erhalten habe.

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Verfasst von Payhawk
Heute aktualisiert

Wenn Sie keine 3D-Sicherheitsanfrage erhalten haben oder diese nicht genehmigen konnten, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Installieren Sie die mobile Payhawk App neu, um alle Einstellungen oder Berechtigungen zurückzusetzen, die Ihre Push-Benachrichtigungen beeinträchtigen könnten.

  2. Aktivieren Sie in den Einstellungen Ihres Mobiltelefons Push-Benachrichtigungen für die Payhawk-App.

  3. Versuchen Sie die Transaktion erneut.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel über den 3D-Sicherheitsschutz für Online-Zahlungen mit VISA-Karten.

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