Sie können den Kredit vom aktiven Payhawk-Lastschriftkonto Ihres Unternehmens (falls vorhanden) oder durch eine Überweisung vom Bankkonto Ihres Unternehmens zurückzahlen. Derzeit unterstützt Payhawk kein Lastschriftverfahren.

Payhawk erstellt einen Kontoauszug und sendet ihn am ersten Kalendertag des nächsten Abrechnungszeitraums (oder am nächsten Werktag, wenn der erste Tag auf ein Wochenende oder einen Feiertag fällt) per E-Mail an die Payhawk-Administratoren. Sie müssen den fälligen Betrag bis zu dem auf dem Auszug angegebenen Fälligkeitsdatum bezahlen.

Eine Überzahlung tritt auf, wenn ein Kreditnehmer mehr als die erforderliche monatliche Kreditrate zahlt oder wenn eine Rückerstattung auf einer Karte die Gesamtausgaben für den jeweiligen Monat übersteigt.

Obwohl absichtliche Überzahlungen dazu beitragen können, Kredite schneller zurückzuzahlen oder verfügbare Limits zu erhöhen, erlaubt Payhawk aufgrund von Sicherheitsvorschriften nicht, dass überschüssige Gelder länger als bis zum Tag ihres Eingangs auf dem Konto verbleiben. Wenn Sie mehr als Ihre monatliche Rückzahlungsrate zahlen, erstattet Payhawk den überschüssigen Betrag am selben Tag zurück. Zum Beispiel: Wenn Ihre monatliche Rückzahlungsrate 20.000 EUR beträgt und Sie 30.000 EUR überweisen, erstattet Payhawk Ihnen die 10.000 EUR Überzahlung.

Wenn Sie den Kredit nicht zum Fälligkeitstermin bezahlt haben, schickt Payhawk den Administratoren am vierten Kalendertag des nächsten Abrechnungszeitraums (oder am nächsten Werktag, wenn der vierte Tag auf ein Wochenende oder einen Feiertag fällt) eine Erinnerungs-E-Mail.

Am selben Tag zeigt Payhawk den Verwaltern auch das Banner Kredit fällig am {Fälligkeitsdatum} an und fordert sie auf, den fälligen Betrag zurückzuzahlen.

Wenn Sie den Kredit bis zum Fälligkeitsdatum immer noch nicht zurückgezahlt haben, schickt Payhawk den Administratoren am Fälligkeitsdatum (oder am nächsten Werktag, wenn das Fälligkeitsdatum auf ein Wochenende oder einen Feiertag fällt) eine E-Mail, in der sie darüber informiert werden, dass Payhawk sowohl das Lastschrift- als auch das Kreditkonto Ihres Unternehmens (falls vorhanden) sperren wird, wenn der Kredit nicht bis zum Ende dieses Tages zurückgezahlt wird.

Am selben Tag zeigt Payhawk den Administratoren auch den Banner Konto wird morgen gesperrt an und fordert sie auf, den Kredit sofort zurückzuzahlen.

Wenn Ihr Unternehmen trotz aller Mahnungen, Aufforderungen und Warnungen den unbezahlte Kreditbetrag nicht bis zum Fälligkeitsdatum beglichen hat, wird Payhawk seine Dienste sowohl für die Kredit- als auch für die Debitkonten Ihres Unternehmens (falls vorhanden) aussetzen. Das bedeutet, dass die Payhawk-Administratoren keine Zahlungen, einschließlich Karten- und Überweisungszahlungen, von den Debitkonten (falls vorhanden) des Unternehmens vornehmen können.

Payhawk zeigt den Administratoren außerdem das Banner Payhawk-Konto ist vorübergehend deaktiviert an. Wenn Sie auf Beheben klicken, werden Sie auf den Bildschirm Geldmittel mit dem überfälligen Kreditkonto weitergeleitet.

Auf den Bildschirmen Ausgaben und Karten im Webportal sehen die Mitarbeiter eine Meldung, dass Zahlungen gesperrt sind und sie sich an einen Payhawk-Administrator wenden müssen.

Auf den Bildschirmen Karten in der mobilen App sehen die Mitarbeiter eine Meldung, dass Zahlungen gesperrt sind und sie einen Payhawk-Administrator kontaktieren müssen.

Payhawk nimmt die Kredit- und Debitkontodienste Ihres Unternehmens wieder auf, sobald es den fälligen Kreditbetrag erhält.