Sie können weitere Informationen zu einer Kaufanfrage, die Sie einreichen, hinzufügen, indem Sie einen Kommentar posten und die entsprechenden Personen markieren, damit diese benachrichtigt werden. Außerdem können Sie auch auf Kommentare antworten, die andere Mitarbeiter gepostet haben.
Weitere Informationen finden Sie im nachstehenden Inhalt, der für Käufe und Ausgaben in gleicher Weise gilt:
Käufe im Portal kommentieren
So fügen Sie einen Kommentar zu einem Kauf hinzu:
Wenn Sie eine Benachrichtigung zu einem Kommentar zu einem Kauf erhalten haben, fahren Sie mit dem Mauszeiger über Ihr Beleg-Mailbox-Symbol und wählen Sie die gewünschte Benachrichtigung aus. Sie werden dann zu dem Kommentar weitergeleitet.
Geben Sie Ihren Kommentar ein, markieren Sie alle relevanten Mitarbeiter und klicken Sie auf Senden oder drücken Sie die Eingabetaste, um die Nachricht zu posten und die anderen Personen entsprechend zu benachrichtigen. Wenn Sie eine neue Zeile hinzufügen möchten, drücken Sie Shift+Enter.
Wenn Sie eine Benachrichtigung für einen Kaufkommentar erhalten, aber keinen direkten Zugriff darauf haben, fahren Sie mit dem Mauszeiger über Ihr Beleg-Mailbox-Symbol, wählen Sie die gewünschte Benachrichtigung aus, und Sie werden zu Ihrem Beleg-Mailbox > Registerkarte Benachrichtigungen weitergeleitet.
Käufe in der App kommentieren
Kommentare zu Käufen, ohne dass Sie eine Benachrichtigung erhalten haben, können Sie nur im Payhawk-Webportal verfassen.
Um auf einen Kommentar zu einem Kauf in der mobilen Payhawk-App zu antworten, öffnen Sie Ihren Posteingang > Benachrichtigungen und tippen auf die gewünschte Benachrichtigung. Sie können auch auf die Push-Benachrichtigung tippen, die Sie auf Ihrem Telefon erhalten haben.
Kommentare zu Käufen im Portal löschen
Das Löschen eines Kommentars wird im Verlauf Aktivität > Alle des Antrags angezeigt.
Wenn Sie einen Kommentar zu einem Kauf im Payhawk-Webportal löschen möchten, rufen Sie den gewünschten Kauf auf, wählen Sie den gewünschten Kommentar aus und klicken Sie auf Löschen.
Um einen Kommentar zu einem Bestellantrag zu löschen, wechseln Sie zu Posteingang > Anträge, wählen Sie den gewünschten Antrag aus und klicken Sie bei dem gewünschten Kommentar auf Löschen.
Kommentare zu Käufen in der App löschen
Um einen Kommentar zu einem Kauf in der mobilen Payhawk-App zu löschen, gehen Sie zu Ihrem Posteingang > Benachrichtigungen und wählen Sie dort den gewünschten Kommentar aus. Tippen Sie auf das Menü mit den drei Punkten und dann auf Löschen.
Um einen Kommentar zu einem Bestellantrag in der App zu löschen, gehen Sie zu Posteingang > Anträge und wählen Sie den gewünschten Antrag aus. Wechseln Sie zur Registerkarte Aktivität > Kommentare, tippen Sie auf das Menü mit den drei Punkten und dann auf Löschen.
Weitere Ausgabenaktivitäten anzeigen
Zusätzlich zu den Kommentaren finden Sie im Abschnitt Aktivität Informationen über den Workflow des Kaufs und sein Änderungsprotokoll mit den jeweiligen Aktualisierungen. Weitere Einzelheiten finden Sie in dem Artikel Kommentare und Kaufverlauf anzeigen.