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Preguntas frecuentes sobre los archivos de ejecución de pagos

Preguntas frecuentes sobre los archivos de ejecución de pagos

Encuentra respuestas a las preguntas frecuentes sobre los archivos de ejecución de pagos generados por Payhawk para pagos externos.

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Escrito por Payhawk
Actualizado hace más de 3 semanas

Este artículo proporciona respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes sobre los archivos de ejecución de pagos generados por Payhawk y utilizados para pagos fuera del sistema.

¿Admite Payhawk archivos de ejecución de pagos para monedas que no sean EUR?

Todavía no. Payhawk actualmente admite archivos de ejecución de pagos SEPA XML solo para EUR. Si te interesan los archivos de ejecución de pagos para otras monedas, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Payhawk.

¿Puedo programar un archivo de ejecución de pagos para una fecha futura?

Sí, en el paso Confirmar detalles en Gastos y Pagos, puedes programar los gastos que deseas pagar fuera de Payhawk para una fecha futura:

  1. Selecciona los gastos que te interesen marcando sus casillas de verificación.

  2. En el cuadro de diálogo desplegable, haz clic en el menú de tres puntos y selecciona la opción Marcar como pagado.

  3. En el menú desplegable, selecciona la cuenta bancaria externa deseada.

  4. Haz clic en el botón Marcar como pagado.

  5. Rellena los datos y haz clic en Marcar como pagado. Como resultado, se generará el archivo de ejecución de pagos SEPA XML y estará listo para su visualización.

¿Puedo programar un archivo de ejecución de pagos para varios proveedores?

Sí, puedes programar los gastos que quieras pagar fuera de Payhawk a varios proveedores y generar el archivo de ejecución de pagos para esa fecha futura.

¿Puedo programar un archivo de ejecución de pagos para diferentes tipos de gastos?

Sí, puedes programar gastos de diferentes tipos para su pago fuera de Payhawk y generar el archivo de ejecución de pagos para la fecha de vencimiento que especifiques. Sin embargo, si tienes dos o más reembolsos para el mismo empleado, se agruparán y aparecerán como un solo pago en el archivo de pagos generado.

¿Puedo hacer un seguimiento de los gastos que se han pagado de forma externa?

Sí, puedes utilizar los filtros de gastos disponibles para clasificarlos. Al filtrar por cuenta de origen, solo se mostrarán los gastos que se han marcado como pagados desde la cuenta bancaria externa que especifiques.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?