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¿Por qué está pendiente la transacción de mi tarjeta?
¿Por qué está pendiente la transacción de mi tarjeta?

Pagué con mi tarjeta hace mucho tiempo, ¿por qué la transacción sigue pendiente y el dinero no ha llegado?

Actualizado hace más de 7 meses

Es posible que, en ocasiones, veas que la transacción de tu tarjeta sigue pendiente días después de haberla utilizado para pagar bienes o servicios.

El plazo para autorizar el pago y finalizar la transacción depende del negocio en el que hayas efectuado el pago. No obstante, si no recibes una liquidación durante los 30 días posteriores a la fecha de pago, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Payhawk en suppport@payhawk.com.

Para obtener más información sobre los posibles retrasos en la liquidación de las transacciones de tu tarjeta, consulta los siguientes artículos:

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