Puedes pagar en hoteles y alquileres de coches con tu tarjeta Payhawk. Estos vendedores suelen realizar una retención de cargos temporal o una preautorización a tu tarjeta para asegurarse de que hay fondos disponibles para tu estancia y cualquier cargo adicional como el servicio de habitaciones, minibar o daños. No se trata de un cargo real, sino de una retención de una determinada cantidad de dinero. El cargo real se realizará una vez que se liquide el importe final.

Tus fondos podrían estar retenidos entre 30 y 45 días antes de liberarse, dependiendo del vendedor. El proceso de autorización de la transacción es controlado por el vendedor y Payhawk no puede acelerarlo. No obstante, puedes ponerte en contacto directamente con el vendedor para consultar la posibilidad de resolverlo con más rapidez.

Una vez que el vendedor procese la autorización, el estado de la transacción pasará de Autorizada a Pagada, y el importe se ajustará para reflejar el cargo real. El estado también cambiará de Pendiente de liquidación a Liquidada.

Si el vendedor no libera la retención del importe total, los gastos correspondientes desaparecerán de tu lista de gastos y ya no podrás verlos.