Payhawk se connecte à votre banque via Plaid. Si Plaid ne prend pas en charge votre banque ou en cas d'échec de la connexion, l'équipe Payhawk Credit peut associer manuellement votre compte. Voici comment fonctionne le processus manuel.
Étape 1 – Fourniture des documents requis
Pour que la connexion manuelle se produise, les entreprises américaines doivent d'abord fournir les documents suivants :
Relevés bancaires des deux derniers mois au format PDF, mentionnant les informations du compte ainsi que les transactions.
Une capture d'écran de votre portail bancaire en ligne indiquant le solde du jour, votre numéro de compte et votre numéro de routage.
Étape 2 – Ajout des identifiants de l'initiateur à la liste blanche
Pour éviter toute interruption au cours du processus des microtransactions, ajoutez les identifiants de l'initiateur de votre entreprise et de Payhawk à la liste blanche.
Étape 3 – Réalisation de microtransactions
Après avoir effectué les étapes ci-dessus :
Une microtransaction de dépôt et de retrait sera effectuée afin de valider la connexion entre Payhawk et votre banque. Si vos crédits disponibles sont faibles, rechargez vos fonds avant de poursuivre.
Prenez des captures d'écran de ces transactions et partagez-les avec Payhawk pour confirmation.
Une fois la vérification effectuée, votre compte bancaire sera connecté avec succès.