Cet article fournit des réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées (FAQ) concernant les fichiers de cycles de paiement générés par Payhawk et utilisés pour les paiements en dehors du système.
Est-ce que Payhawk prend en charge les fichiers de cycles de paiement dans des devises autres que l’EUR ?
Pas encore. Actuellement, Payhawk prend uniquement en charge les fichiers de cycles de paiement SEPA XML en EUR. Si vous souhaitez utiliser des fichiers de cycles de paiement dans d’autres devises, contactez l’équipe d’assistance de Payhawk.
Ai-je la possibilité de planifier l’exécution d’un fichier de cycles de paiement à une date ultérieure ?
Oui, à l’étape Confirmer les informations dans Dépenses > Payer, vous pouvez planifier le paiement de dépenses que vous souhaitez régler en dehors de Payhawk à une date ultérieure :
Sélectionnez les dépenses souhaitées en cochant les cases correspondantes.
Dans la boîte de dialogue contextuelle, cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez l’option Marquer comme payée.
Dans le menu déroulant, sélectionnez le compte bancaire externe souhaité.
Cliquez sur le bouton Marquer comme payée.
Remplissez les informations et cliquez sur Marquer comme payée. Le fichier de cycles de paiement SEPA XML sera alors généré et pourra être affiché.
Ai-je la possibilité de planifier l’exécution d’un fichier de cycles de paiement pour plusieurs fournisseurs ?
Oui, vous pouvez planifier le paiement de dépenses que vous souhaitez régler en dehors de Payhawk à plusieurs fournisseurs ainsi que la génération du fichier de cycles de paiement à une date future le cas échéant.
Ai-je la possibilité de planifier l’exécution d’un fichier de cycles de paiement pour différents types de dépenses ?
Oui, vous pouvez planifier le paiement de différents types de dépenses en dehors de Payhawk et générer le fichier de cycles de paiement à une date d’échéance spécifiée. Cependant, si vous disposez de deux remboursements ou plus pour le même employé, ceux-ci seront regroupés et leur paiement sera indiqué comme étant un paiement unique dans le fichier de paiement généré.
Ai-je la possibilité d’effectuer le suivi de dépenses qui ont été réglées en dehors de Payhawk ?
Oui, vous pouvez utiliser les filtres de dépenses disponibles pour trier ces dépenses. Filtrer par compte source affichera uniquement les dépenses marquées comme payées à partir du compte bancaire externe spécifié.