Description. Lorsque j'appuie sur le bouton Ajouter à Google Wallet sur mon téléphone Android, rien ne se passe et ma carte Payhawk ne peut pas être ajoutée à Google Wallet.
Cause. En général, ce problème indique que la fonctionnalité permettant d'activer Google Wallet pour l'appareil auquel vous essayez d'ajouter votre carte Payhawk n'est pas activée.
Solution. Pour résoudre ce problème, essayez l'une des solutions suivantes :
Assurez-vous que vous avez activé la Communication en champ proche (NFC).
Assurez-vous que vous avez autorisé l'ajout de cartes à Google Wallet.
Si ce problème persiste, contactez l'équipe d'assistance de Payhawk.
Les ressources suivantes peuvent également vous être utiles :