Naar de hoofdinhoud

Kaartactiviteiten bekijken

In-en uitgaande transacties, mislukte transacties en andere kaartgerelateerde wijzigingen zoals wijzigingen van de pincode en het saldo.

Payhawk avatar
Geschreven door Payhawk
Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Bekijk gedetailleerde kaartupdates voor een specifieke kaart in het betreffende tabblad activiteit.

In het tabblad activiteit van elke kaart vind je de volgende updates:

  • Saldo-updates - Geeft alle updates aan het saldo van de kaart weer, zoals transactiebedragen en het actuele beschikbare saldo.

  • Kaartwijzigingen - Geeft alle updates aan de kaartstatus, het saldotype en pincode-resets weer.

  • Mislukte transacties – Geeft een overzicht van mislukte transacties, inclusief de betreffende bedragen en de redenen waarom ze zijn mislukt.

Kaartactiviteiten in het portaal bekijken

Bekijk als volgt de activiteiten van een kaart:

  1. Ga in het Payhawk-webportaal naar kaarten.

  2. Selecteer de gewenste kaart en ga naar het tabblad activiteit.

Op het tabblad Activiteit kun je je updates filteren op Wijzigingen van saldo, Wijzigingen van kaart en Mislukte transacties . Als je alle updates voor de kaart gezamenlijk wilt weergeven, kies dan de optie Alle..

Kaartactiviteiten sorteren

Je kunt kaartactiviteiten sorteren van de meest recente naar de minst recente updates of andersom. Hierbij gelden de volgende regels:

  • De geselecteerde sorteervolgorde wordt toegepast op alle kaartupdates.

  • De meest recente kaartupdates staan standaard bovenaan.

  • De geselecteerde sorteervolgorde wordt voor de betreffende gebruiker opgeslagen voor toekomstige sessies.

Handige bronnen

Was dit een antwoord op uw vraag?