Als je je aanvraag voor 3D-beveiliging niet hebt ontvangen of niet hebt kunnen goedkeuren, volg dan deze stappen:
Installeer de mobiele app van Payhawk opnieuw om alle instellingen of toestemmingen te resetten die van invloed kunnen zijn op je pushmeldingen.
Schakel pushmeldingen in voor de Payhawk-app in de instellingen van je telefoon.
Probeer de transactie opnieuw uit te voeren.
Zie voor meer informatie het artikel over bescherming met 3D-beveiliging voor online betalingen via VISA.