Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesPayhawk voor medewerkersBeveiliging voor kaarthouders
3DS-beveiliging voor online VISA-kaartbetalingen
3DS-beveiliging voor online VISA-kaartbetalingen

Kan ik Touch-ID- of Face-ID-beveiliging toevoegen aan mijn telefoon om zo mijn kaarten te gebruiken? Kan ik in de mobiele Payhawk-app online betalingen goedkeuren of afwijzen?

Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Per 1 augustus 2023 moeten alle online VISA-kaartbetalingen die gebruikersauthenticatie vereisen, bevestigd worden binnen de mobiele Payhawk-app in plaats van via een ontvangen sms.

Voordelen

  • Verhoogd beveiligingsniveau via Touch-ID of Face-ID, of een statisch gebruikerswachtwoord als je inlogt op de mobiele Payhawk-app.

  • De authenticatie is eenvoudiger, omdat je nu geen code meer hoeft te kopiëren die je per sms ontvangt en deze vervolgens in het dialoogvenster van de online betaling moet plakken.

Details

Het kan voorkomen dat je bij het openen van de mobiele Payhawk-app de app moet bijwerken naar de laatste versie.

Online betalen met de 3DS-beveiligingstechnologie

Als je een online transactie uitvoert die wordt betwist en waar gebruikersauthenticatie voor vereist is:

  1. Payhawk verstuurt een pushmelding naar je mobiele telefoon om de online VISA-betaling te autoriseren.

    Payhawk push notification for online payment authorisation using the 3D secure protection technology.

  2. Klik op de link in het ontvangen pushbericht om de mobiele Payhawk-app te openen.

    Mocht je je pushmeldingen niet hebben geactiveerd, dan kun je ook direct naar de mobiele Payhawk-app gaan en deze zelf openen.

    The Payhawk mobile app screen requiring the input of Face ID biometric data to authenticate.

  3. Bevestig of weiger de online betaling binnen zes minuten door te tikken op de knop bevestigen of afwijzen.

    The Confirm card payment screen in Payhawk mobile app with the time left for authorisation.

Afhankelijk van je beslissing wordt de online VISA-betaling nu goedgekeurd of geweigerd.

Handige bronnen

Was dit een antwoord op uw vraag?