Je kunt als Payhawk-beheerder snel je kaart toevoegen aan je persoonlijke Payhawk-account, de betaalmethode wijzigen voor het betalen van je Payhawk-abonnement en je geschiedenis van betalingen aan Payhawk bekijken.
Om de instellingen van het Payhawk-abonnement van je bedrijf te beheren, ga je naar het Payhawk-webportaal, beweeg je je muis naar de naam van de entiteit en selecteer je de optie abonnement beheren. Er opent een dialoogvenster waar je je huidige abonnementsopties kunt beheren.
Je abonnement opnieuw activeren
Selecteer het abonnement dat je opnieuw wilt activeren door erop te klikken en volg de instructies.
Nieuwe kaarten toevoegen als betaalmethoden
Klik om een betaalmethode toe te voegen op betaalmethoden, vul je kaartgegevens in en klik op toevoegen.
Gegevens van je primaire kaart bewerken
Payhawk gebruikt je primaire kaart om je abonnementskosten in rekening te brengen. Mocht deze afschrijving mislukken, dan probeert Payhawk het via je reservekaart.
Werk als volgt de gegevens van je primaire kaart bij:
Klik op betaalmethoden en selecteer je PRIMAIRE kaart.
Klik in het volgende scherm op betaalmethode bewerken, vul de nieuwe gegevens in en klik op bijwerken.
Primaire kaart selecteren
Je kunt ervoor kiezen om een andere kaart als primaire betaalmethode in te stellen. Klik op betaalmethoden en selecteer de gewenste kaart.
Als deze kaart niet is ingesteld als primaire of reservekaart, klik je op instellen als primaire of reservekaart. Selecteer in het volgende scherm primair en klik op bijwerken.
Om een reservekaart in te stellen als primaire betaalmethode klik je op instellen als primair. Klik in het volgende scherm op bevestigen.
Kaarten instellen als reserve
Je kunt ervoor kiezen om een andere kaart in te stellen als reservebetaalmethode. Klik op betaalmethoden en selecteer de gewenste kaart. Klik op instellen als primair of reserve, selecteer reserve en klik op bijwerken.
Kaarten verwijderen als betaalmethode
Kaarten die niet zijn ingesteld als primaire betaalmethode kun je geheel uit de lijst met betaalmethoden verwijderen. Klik op betaalmethoden en selecteer de gewenste kaart. Klik op betaalmethode verwijderen en vervolgens op bevestigen. De kaart wordt verwijderd uit de lijst met betaalmethoden.
De geschiedenis van je betalingen aan Payhawk bekijken
Om de geschiedenis van je kaartbetalingen aan Payhawk te bekijken, klik je op betaalgeschiedenis. Er verschijnt een dialoogvenster met alle openstaande en betaalde facturen van Payhawk. Je kunt elke factuur afzonderlijk downloaden door bij de betreffende factuur te klikken op downloaden.
