Als aan de hoofdkaarten kaarten van extra kaarthouders zijn toegevoegd, kun je de extra kaarten in Payhawk aan de bijbehorende extra kaarthouders toewijzen. Op deze manier kun je hun transactiegeschiedenis bekijken en toekomstige transacties volgen in Payhawk.
Alleen hoofdkaarten kunnen worden gekoppeld aan Payhawk. Additional Card Members-kaarten kun je toewijzen aan extra kaartleden.
Voor de voorwaarden en conventies met betrekking tot American Express-kaarten en kaarthouders die van toepassing zijn op de helpdesk van Payhawk, zie de richtlijnen.
Transactiegeschiedenis van de kaarten van uw toegewezen Additional Card Members (extra kaarthouders)
Payhawk synchroniseert alleen afgewikkelde transacties. Omdat de verwerking tot 30 dagen kan duren, kan het zijn dat er vertragingen optreden bij het bijwerken van de transactiegeschiedenis van de toegewezen extra kaarten.
Wanneer de kaart van een Additional Card Member (extra kaarthouder) in Payhawk aan de extra kaarthouder is toegewezen, zal het systeem de eerder verwerkte transacties van de huidige maand synchroniseren. Als je bijvoorbeeld een extra kaart toewijst op 17 augustus, dan synchroniseert Payhawk de eerder afgewikkelde transacties voor de periode 1-17 augustus.
Toewijzen van extra kaarthouderskaarten
Om een kaart voor een extra kaarthouder toe te wijzen in Payhawk:
Ga naar kaarten >gekoppelde kaarten. Payhawk geeft een prompt weer voor niet-toegewezen kaarten van extra kaarthouders van de hoofdkaart.
Klik op oplossen.
Je kunt ook onder het tabblad extra kaartleden een lijst van niet-toegewezen kaarthouders bekijken. Klik op toewijzen bij de gewenste kaart.
Selecteer in het dialoogvenster dat wordt geopend de extra kaarthouder.
Geef een naam op voor de kaart (optioneel).
Klik op toewijzen. Daarna wordt de toegewezen kaart weergegeven onder het tabblad extra kaarthouders van de gekoppelde hoofdkaart.
