Hallo!
Sie möchten eine Firmenausgabe mit Ihrer Payhawk Karte bezahlen, sind sich allerdings nicht sicher, wie viel Geld Ihnen zur Verfügung steht? Kein Problem! Im folgenden Artikel erklären wir Ihnen, wo Sie die Monatslimite Ihrer Karte finden und wie Sie Ihre verfügbaren Mittel überprüfen.
So finden Sie Ihr Monatslimit in der Payhawk App
Bitte folgen Sie diesen Schritten:
Öffnen Sie die App
Gehen Sie aus das Kartensymbol unten auf der rechten Seite
Authentifizieren Sie sich mit Ihrem Code oder Ihrer Face ID
Sie können das Monatslimit und Ihre aktuellen Ausgaben einsehen, indem Sie auf „Details anzeigen“ gehen
So prüfen Sie Ihre verfügbaren Mittel in der Payhawk App
Wenn Sie bereits mit Ihrer Geschäftskarte bezahlt haben und nicht sicher sind, wie viel Geld Ihnen bis zum Monatsende zur Verfügung steht, können Sie dies direkt in der App überprüfen.
Bitte folgen Sie diesen Schritten:
Öffnen Sie die App
Gehen Sie aus das Kartensymbol unten auf der rechten Seite
Authentifizieren Sie sich mit Ihrem Code oder Ihrer Face ID
Sie können die „aktuell verfügbaren Mittel“ direkt unter dem Kartensymbol sehen
Unzureichendes Guthaben auf Ihrem Payhawk Konto
In some cases, when the team is spending a lot, might be the case that there are not enough funds in the company's Payhawk wallet. This means, that you still have available funds based on your monthly limit. However, the funds in the wallet will not cover all your monthly budget. In this case, you have to ask your Admin to upload funds to the company's Payhawk wallet.
Bitte folgen Sie diesen Schritten:
Öffnen Sie die App
Gehen Sie aus das Kartensymbol unten auf der rechten Seite
Authentifizieren Sie sich mit Ihrem Code oder Ihrer Face ID
Sie können die aktuell verfügbaren Mittel direkt unter dem Kartensymbol und der Problembeschreibung sehen
Kontaktieren Sie Ihren Admin oder beantragen Sie zusätzliches Guthaben direkt über die App
Sie wollen mehr wissen? Gerne! Kontaktieren Sie uns einfach über Intercom.