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Übersicht über Anfragen für Administratoren

Erfahren Sie, wie Sie Anfrageregeln und -einstellungen konfigurieren und den Lebenszyklus einer Anfrage in Payhawk verstehen.

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Verfasst von Payhawk
Heute aktualisiert

Anfragen sind wesentlich, um einen transparenten und organisierten Beschaffungsprozess zu gewährleisten und Unternehmen die effektive Verfolgung und Kontrolle von Ausgaben zu erlauben. Sie bieten einen klaren Nachweis über beantragte Waren und Dienstleistungen und optimieren die Kommunikation zwischen Käufern und Lieferanten.

Ausführliche Informationen zum Lebenszyklus von Anfragen bei Payhawk, einschließlich Phasen, verfügbaren Aktionen, Rollen und Verantwortlichkeiten, finden Sie unter Übersicht über Anfragen für Buchhalter.

Anfrageeinstellungen konfigurieren

Sie können in Payhawk verschiedene Einstellungen für die Anfragen und Bestellungen (falls für Ihr Unternehmen aktiviert) vornehmen.

Arten von Anfragen

Arten von Anfragen werden in Einstellungen; Anfragen; Typen. Sie können bestimmte Arten von Anfragen konfigurieren, die Mitarbeiter beim Einreichen von Anfragen verwenden können, zum Beispiel Software. Jeder Art von Anfrage enthält eine Reihe von Standardfeldern, und Sie können auch benutzerdefinierte Felder definieren, um spezifische, für diesen Typ relevante Informationen zu erfassen. Darüber hinaus können Sie vorhandene benutzerdefinierte Felder zuordnen, um die Anfrage weiter an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen.

Bestellungen

Bestellungen werden, wenn sie für Ihr Payhawk-Unternehmenskonto aktiviert sind, unter Einstellungen; Anfragen; Bestellungen definiert. Sie können Bestellungsdetails konfigurieren, wie z. B. die Einreichungsrechte der Mitarbeitenden, die Nummerierung der Bestellanfragen, das Firmenlogo und die zentrale Rechnungs-E-Mail.

Empfangsbestätigung

Empfangsbestätigungen werden in Einstellungen > Anfragen > Empfangsbestätigung definiert. Sie können die Ausgabenkategorien für Ihre Anfragen oder Bestellungen konfigurieren, für die eine Empfangsbestätigung erforderlich ist, die somit einen dreifachen Abgleich für diese Kategorien auslöst.

Abweichungsregeln

Abweichungsregeln werden in Einstellungen > Anfragen > Regeln definiert. Sie können Regeln konfigurieren, die z. B. bei einer Abweichung zwischen angeforderten und erhaltenen Mengen angewendet werden und in welchen Fällen Anfragen automatisch geschlossen werden können.

2- und 3-Wege-Abgleich

Nach Eingang der Lieferantenrechnung und der Empfangsbestätigung (falls zutreffend) wird das Payhawk-System die Dokumente auf Abweichungen.

Nützliche Ressourcen

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