Ir al contenido principal
Todas las coleccionesPayhawk para empleadosTarjetas
Comentarios sobre solicitudes de fondos, de tarjetas y de retirada de cajeros
Comentarios sobre solicitudes de fondos, de tarjetas y de retirada de cajeros

¿Puedo añadir información o contexto a una solicitud de fondos, tarjetas o retiros en cajeros antes de enviarla o tras su aprobación?

Actualizado hace más de un mes

Puedes añadir contexto a una solicitud de fondos, de tarjeta o de retirada de cajeros publicando un comentario y etiquetando a las personas pertinentes para que reciban una notificación.

La siguiente información sobre comentarios de gastos y solicitudes de gasto se aplica a los comentarios de órdenes de compra y solicitudes de órdenes de compra:

Comentarios sobre solicitudes en el portal

Para añadir un comentario sobre una solicitud de fondos, de tarjetas o de retirada de cajeros de la que hayas recibido una notificación:

  1. Pasa el puntero del ratón por encima del icono de tu Bandeja de entrada, ve a Solicitudes y selecciona la solicitud deseada.

  2. Escribe tu comentario, etiqueta a cualquier empleado pertinente y haz clic en Enviar para publicarlo y notificarles como corresponda.

Comentarios sobre solicitudes en la aplicación

Para responder a una solicitud de fondos, de tarjetas o de retirada de cajeros, abre tu Bandeja de entrada > Notificaciones y pulsa sobre la notificación deseada. O bien, pulsa sobre la notificación automática que has recibido en tu teléfono.

Si eres un aprobador, ve a Bandeja de entrada > Solicitudes, selecciona la solicitud deseada y ve a la pestaña Actividad.

Eliminación de comentarios de solicitud en el portal

La eliminación de un comentario se mostrará en el registro de auditoría Actividad > Todos de la solicitud.

Para eliminar un comentario sobre una solicitud de fondos, de tarjetas o de retirada de cajeros, ve al comentario y haz clic en Eliminar.

Eliminación de comentarios sobre solicitudes en la aplicación

Para eliminar un comentario de una solicitud de fondos, de tarjetas o de retirada de cajeros en la aplicación, ve a Bandeja de entrada > Solicitudes y selecciona la solicitud que desees. Ve a la pestaña Actividad > Comentarios, pulsa en el menú de tres puntos y, a continuación, en Eliminar.

Visualización de la actividad de solicitud de fondos, de retirada de cajeros y de tarjetas

Además de los comentarios, la sección Actividad contiene información sobre el flujo de trabajo de la compra y su registro de cambios con las actualizaciones respectivas. Para obtener más información, consulta el artículo sobre visualización de la actividad de solicitud de fondos, de retirada de cajeros y de tarjetas.

Recursos útiles

¿Ha quedado contestada tu pregunta?