Lorsque vous êtes invité(e) à rejoindre le système Payhawk, un administrateur Payhawk de votre entreprise vous attribue un rôle d'utilisateur qui détermine vos droits d'accès et de visibilité au sein de la plateforme.
Si vous ne parvenez pas à visualiser une dépense ou une demande d'achat spécifique, envisagez les possibilités suivantes :
Confirmez si vous êtes le créateur de la dépense ou le responsable de l'équipe à laquelle elle est attribuée.
Vérifiez que la dépense a été soumise avec l'attribution d'équipe correcte et que tous les champs obligatoires ont été remplis avant l'approbation.
Examinez les modifications récentes apportées à votre rôle ou aux paramètres de votre compte qui ont pu affecter votre visibilité.
Dans le cas de workflows d'approbation hors bureau ou délégués, assurez-vous que les autorisations appropriées ont été accordées à l'approbateur désigné ou à l'administrateur Payhawk.