Si vous disposez de cartes Payhawk virtuelles ou physiques émises à votre nom, vous devez avoir créé un code de sécurité à quatre chiffres au moment de l'attribution de vos cartes. Ce code de sécurité est une mesure de protection obligatoire qui permet au titulaire de la carte de consulter les informations de sa carte et son code PIN. Il permet de sécuriser les informations sensibles.
Le code de sécurité de votre carte Payhawk peut être mis à jour à partir de l'application mobile et du portail Web Payhawk.
Pour mettre à jour votre code de sécurité à 4 chiffres, vous devrez renseigner votre code actuel. Si vous l'avez oublié, consultez cet article d'aide relatif à la réinitialisation du code de sécurité.
Mise à jour du code de sécurité dans l'application
Pour modifier le code de sécurité de vos cartes Payhawk dans l'application mobile Payhawk :
Appuyez sur l'icône de votre profil.
Sur l'écran suivant, sélectionnez Modifier le code de sécurité.
Saisissez votre code de sécurité actuel.
Saisissez votre nouveau code de sécurité, puis confirmez-le.
Mise à jour du code de sécurité sur le portail
Pour modifier le code de sécurité de vos cartes Payhawk sur le portail Web Payhawk :
Passez la souris sur l'icône de votre profil et sélectionnez Gérer le profil.
Accédez à la section Modifier le code de sécurité et cliquez sur le bouton Modifier le code de sécurité.
Saisissez votre code de sécurité actuel et cliquez sur Continuer.
Si vous avez oublié votre code de sécurité actuel, cliquez sur Code oublié ? et suivez les étapes décrites dans cet article d'aide relatif à la réinitialisation du code de sécurité.
Saisissez votre nouveau code de sécurité et cliquez sur Continuer.
Confirmez votre nouveau code de sécurité et cliquez sur Confirmer.
