Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesPayhawk voor medewerkersKaarten
Opmerkingen plaatsen bij saldo-, kaart- en pinverzoeken
Opmerkingen plaatsen bij saldo-, kaart- en pinverzoeken

Kan ik meer informatie en context toevoegen over een saldo-, kaart- of pinverzoek voordat ik het verzoek indien of nadat het is goedgekeurd?

Deze week bijgewerkt

Je kunt context toevoegen aan een saldo-, kaart- of geldopnameverzoek door een opmerking te plaatsen en mensen te taggen zodat ze een melding krijgen.

De volgende informatie over opmerkingen bij uitgaven en uitgave-verzoeken is van toepassing op opmerkingen bij inkooporders en inkooporderverzoeken:

Opmerkingen plaatsen bij verzoeken in het webportaal

Plaats als volgt een opmerking bij een saldo-, kaart- of geldopnameverzoek waar je een melding voor hebt ontvangen:

  1. Beweeg je muis naar het icoon postvak-IN, ga naar verzoeken en selecteer het gewenste verzoek.

  2. Voer je opmerking in, tag eventuele medewerkers en klik op versturen.

Opmerkingen plaatsen bij verzoeken in de app

Om te reageren op een saldo-, kaart- of geldopnameverzoek, open je je postvak-IN > meldingen en tik je op de gewenste melding. Of tik op de pushmelding die je op je telefoon hebt ontvangen.

Als je een goedkeurder bent, ga je naar postvak-IN > verzoeken, selecteer je het gewenste verzoek en ga je naar het tabblad activiteit.

Opmerkingen bij verzoeken verwijderen in het webportaal

Het verwijderen van een opmerking wordt als handeling weergegeven in het auditlogboek activiteit > alle van het verzoek.

Ga om een opmerking bij een saldo-, kaart- of geldopnameverzoek te verwijderen naar de opmerking en klik op verwijderen.

Opmerkingen bij verzoeken verwijderen in de mobiele app

Ga om een opmerking bij een saldo-, kaart- of geldopnameverzoek in de app te verwijderen naar postvak-IN > verzoeken en selecteer het gewenste verzoek. Ga naar het tabblad activiteit > opmerkingen en tik op het optiemenu (drie stippen) en vervolgens op verwijderen.

Activiteiten gerelateerd aan saldo-, geldopname- en kaartverzoeken weergeven

Naast de opmerkingen, bevat de sectie activiteit ook informatie over de workflow van de aankoop en het wijzigingslogboek met updates. Zie voor meer informatie het artikel over activiteiten gerelateerd aan saldo-, geldopname- en kaartverzoeken weergeven.

Handige bronnen

Was dit een antwoord op uw vraag?