Naar de hoofdinhoud

Ik kan een bepaalde kostenpost of inkoopaanvraag niet zien

Waarom kan ik een kostenpost of inkoopaanvraag niet zien? Waar staan ze en hoe kan ik ze bekijken?

Payhawk avatar
Geschreven door Payhawk
Deze week bijgewerkt

Als je wordt uitgenodigd om je aan te melden bij het Payhawk-systeem, wijst een Payhawk-beheerder van je bedrijf je een gebruikersrol toe die bepaalt welke toegangs- en zichtbaarheidsrechten je hebt binnen het platform.

Als je een specifieke kostenpost of aankoopaanvraag niet kunt zien, houd dan rekening met het volgende:

  • Controleer of je de aanmaker bent van de kostenpost of een manager van het team waaraan deze is toegewezen.

  • Controleer voordat je de kostenpost goedkeurt of deze aan het juiste team is toegewezen en of alle verplichte velden zijn ingevuld.

  • Controleer of er recent wijzigingen zijn aangebracht in je rol of rekeninginstellingen die van invloed kunnen zijn op je zichtbaarheidsrechten.

  • Zorg ervoor dat bij afwezigheid of gedelegeerde goedkeuringsworkflows de juiste rechten zijn toegekend aan de aangewezen goedkeurder of Payhawk-beheerder.

Was dit een antwoord op uw vraag?