Als de betaalgegevens van een rekening of een te vergoeden onkosten-item zijn bevestigd, wordt het item verplaatst van Betalen > Details bevestigen naar Betalen > Autoriseren. Vanaf hier kun je de geplande onkosten autoriseren, de geplande datum wijzigen of het onkosten-item retourneren voor bevestiging van details en opnieuw inplannen.
Geplande betalingen die zijn geautoriseerd, verschijnen op het tabblad Betalen > Gepland. Zodra ze op de geplande datum zijn verwerkt, komen ze op het tabblad Alles te staan.
Geplande betaaldatums voor rekeningen of terugbetalingen wijzigen
Zo kun je de geplande betaaldatum van een rekening of de terugbetaling van onkosten wijzigen en de betaling direct uitvoeren:
Ga in Payhawk naar het tabblad Betalen > Autoriseren.
Selecteer het gewenste onkosten-item door erop te klikken.
Open het menu door op de drie stippen te klikken en selecteer de optie Nu betalen. Er wordt een betaling gestart en je moet de betaling op je telefoon autoriseren.
Ook nadat een ingeplande betaling van een rekening is geautoriseerd, kun je de ingeplande betaaldatum nog steeds wijzigen en de rekening direct betalen. Dat doe je zo:
Ga in Payhawk naar het tabblad Betalen > Gepland.
Selecteer het gewenste onkosten-item door erop te klikken.
Open het menu door op de drie stippen te klikken en selecteer de optie Nu betalen. Er wordt een betaling gestart en je moet de betaling op je telefoon autoriseren.
Geplande rekeningen of terugbetalingen terugsturen omdat bepaalde gegevens moeten worden bevestigd
Je kunt een geplande betaling van een rekening of een terugbetaling terugsturen als bepaalde details nog moeten worden bevestigd en de betaling opnieuw inplannen.
Je kunt ingediende onkosten terugsturen omdat bepaalde details nog moeten worden bevestigd vanaf Betalen > Autoriseren en Betalen > Gepland.
In dit voorbeeld zie je hoe je een betaling terugstuurt als bepaalde details nog moeten worden bevestigd, voordat de betaling geautoriseerd is.
Ga in Payhawk naar het tabblad Betalen > Autoriseren.
Selecteer het gewenste onkosten-item.
Open het menu door op de drie stippen te klikken en selecteer de optie Terugsturen voor bevestiging details. Het onkosten-item gaat nu naar Betalen > Details bevestigen. Daar kunnen degenen die hiertoe gemachtigd zijn, de betaling opnieuw inplannen.
Geautoriseerde betalingen kunnen nog steeds opnieuw worden ingepland vanaf het tabblad Betalen > Gepland aan de hand van dezelfde stappen als hierboven beschreven. Als er op het moment waarop een geplande betaling moet worden uitgevoerd onvoldoende geld beschikbaar is, toont het systeem een melding.