Je voegt context toe aan een aankoop door een opmerking te plaatsen en de relevante medewerkers te taggen zodat ze een melding ontvangen.
De volgende informatie over opmerkingen bij uitgaven en uitgave-verzoeken is van toepassing op opmerkingen bij aankopen:
In het webportaal opmerkingen plaatsen bij aankopen
Plaats als volgt een opmerking bij een aankoop waar je een melding voor hebt ontvangen:
Beweeg je muis naar het icoon postvak-IN en selecteer de gewenste melding. Als je direct toegang hebt tot die aankoop, klik je op de melding om deze te openen.
Voer je opmerking in, tag eventuele medewerkers en klik op verzenden of druk op enter om te posten en ze op de hoogte te stellen. Voeg een nieuwe regel toe door te drukken op shift+enter.
Als je een melding ontvangt over een opmerking bij een aankoop, maar er niet direct toegang toe hebt, beweeg je muis naar het icoon postvak-IN, selecteer de gewenste melding en je wordt doorgestuurd naar het tabblad postvak-IN>meldingen.
In de mobiele app opmerkingen plaatsen bij aankopen
Als je geen meldingen hebt ontvangen, kun je opmerkingen bij aankopen alleen plaatsen via het Payhawk-webportaal.
Om in de mobiele Payhawk-app te antwoorden op een opmerking bij een aankoop, open je je postvak-IN > meldingen en tik je op de gewenste melding. Of tik op de pushmelding die je op je telefoon hebt ontvangen.
Opmerkingen bij aankopen verwijderen in het webportaal
De verwijdering van een opmerking wordt weergegeven in de geschiedenis activiteit > alle van de aanvraag.
Om een opmerking bij een aankoop in het Payhawk-webportaal te verwijderen, ga je naar de gewenste aankoop, selecteer je de gewenste opmerking en klik je op verwijderen.
Om een opmerking bij een inkoopverzoek te verwijderen, ga je naar postvak-IN > verzoeken, selecteer je het gewenste verzoek en klik je voor de gewenste opmerking op verwijderen.
Opmerkingen bij aankopen verwijderen in de app
Om een opmerking bij een aankoop in de mobiele Payhawk-app te verwijderen, ga je naar je postvak-IN> meldingen en selecteer je de gewenste opmerking. Tik op het optiemenu (drie stippen) en vervolgens op verwijderen.
Om een opmerking bij een inkoopverzoek in de app te verwijderen, ga je naar postvak-IN > verzoeken en selecteer je het gewenste verzoek. Ga naar het tabblad activiteit > opmerkingen en tik op het optiemenu (drie stippen) en vervolgens op verwijderen.
Aankoopactiviteiten bekijken
Naast de opmerkingen, bevat de sectie activiteit ook informatie over de workflow van de aankoop en het wijzigingslogboek met updates. Zie voor meer informatie het artikel over aankoopactiviteit weergeven.