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Ich kann keine Ausgabe oder Kaufanfrage sehen

Warum kann ich keine Ausgaben oder Kaufanfragen sehen? Wo befinden sie sich und wie kann ich sie anzeigen?

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Verfasst von Payhawk
Diese Woche aktualisiert

Wenn Sie eingeladen werden, dem Payhawk-System beizutreten, weist Ihnen ein Payhawk-Administrator in Ihrem Unternehmen eine Benutzerrolle zu, die Ihre Zugangs- und Sichtbarkeitsrechte innerhalb der Plattform bestimmt.

Wenn Sie eine bestimmte Ausgabe oder Kaufanfragen nicht sehen können, beachten Sie bitte Folgendes:

  • Bestätigen Sie, ob Sie der Ersteller der Ausgabe oder ein Manager des Teams sind, dem sie zugewiesen ist.

  • Prüfen Sie, ob die Ausgabe mit der richtigen Teamzuordnung eingereicht wurde und ob alle erforderlichen Felder vor der Genehmigung ausgefüllt wurden.

  • Überprüfen Sie alle kürzlich vorgenommenen Änderungen an Ihrer Rolle oder Ihren Kontoeinstellungen, die sich auf Ihre Sichtbarkeit ausgewirkt haben könnten.

  • Im Falle von Abwesenheit oder delegierten Genehmigungsworkflows stellen Sie sicher, dass dem designierten Genehmiger oder Payhawk-Administrator die entsprechenden Berechtigungen erteilt wurden.

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