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Vorbeugung von Betrug mit Ihrer Karte

Wissen, was Sie (nicht) tun sollten, um Ihre Karte zu schützen, Betrug zu vermeiden und böswilligen Handlungen zu widerstehen.

Vor über 5 Monaten aktualisiert

Dieser Artikel ist für alle Payhawk-Karteninhaber sehr empfehlenswert.

Wo finden die Betrüger meine Daten?

Unsere Daten sind über verschiedene Plattformen verstreut, von sozialen Medien bis hin zu Datenbrokern. Bedrohungsakteure nutzen diese Informationen, um Profile zu erstellen, die Aufschluss über die von Einzelpersonen genutzten Dienste und Systeme geben. So können sie zum Beispiel anhand von Web-Intelligenz oder öffentlichen Aufzeichnungen feststellen, ob jemand ein Payhawk-Kunde ist.


Es ist wichtig, daran zu denken, dass alle Informationen, die online weitergegeben werden, von böswilligen Organisationen für betrügerische Zwecke gesammelt und genutzt werden können.

Was soll ich tun, wenn Payhawk meine Kartendaten anfordert?

Payhawk wird niemals Ihre vollständigen Kartendaten, den CVV-Code oder das Ablaufdatum abfragen.

Außerdem wird Payhawk Sie niemals anrufen, um Sie nach Ihren Kartendaten zu fragen.

Wenn Payhawk Sie zu einem bestimmten Anlass kontaktiert, bei dem Informationen zu Ihren Kartendaten benötigt werden:

  • Sie erhalten eine E-Mail von einer @payhawk.com E-Mail Adresse.

  • In dem seltenen Fall, dass das Payhawk-Team etwas auf Ihrer Karte bestätigen muss, wären das die letzten 4 Ziffern, der Name des Karteninhabers und Ihre E-Mail an Payhawk.

Was kann ich tun, um Betrug mit meiner Karte zu verhindern?

Handeln Sie klug und seien Sie vorsichtig.

Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die Sie beachten sollten:

  • Geben Sie Ihre Kartendaten niemals an andere weiter. Egal, ob es sich um einen Kollegen, einen Freund oder einen Partner handelt. Weitere Informationen finden Sie in den Besonderen Bedingungen für Payhawk-Services > Teil B Zahlungsdienste > Zahlungskarten.

  • Geben Sie niemals Ihre vollständigen Kartendaten an andere weiter, auch nicht per E-Mail oder im Chat von Payhawk.

  • Teilen Sie Ihre Karte nicht mit Kollegen oder Teammitgliedern; jeder Benutzer muss seine eigene Karte haben.

  • Wenn Ihr Unternehmen die Möglichkeit der Abhebung am Geldautomaten zugelassen hat, heben Sie Bargeld nur an Geldautomaten von Ihnen bekannten Banken ab.

  • Aktivieren Sie die Zahlungsbenachrichtigungen in Ihrer Payhawk Mobile App. Auf diese Weise haben Sie jederzeit einen Überblick über Ihre Kartentransaktionen.

  • Wenn Sie die Zahlungsbenachrichtigungen Ihrer mobilen App nicht aktiviert haben, überprüfen Sie Ihre Zahlungen täglich.

Wie kann ich Kartenbetrug im Internet verhindern?

Betrüger beziehen ihre Informationen in der Regel aus dem Internet, da die Menschen dort eher dazu neigen, sensible Daten weiterzugeben.

Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die Sie beachten sollten:

Wenn Sie eine betrügerische Transaktion vermuten, sperren Sie Ihre Karte und melden Sie die fragliche Zahlung dem Payhawk Support unter support@payhawk.com.

Nützliche Ressourcen

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