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Übersicht über die Payhawk-Abrechnungskarte
Übersicht über die Payhawk-Abrechnungskarte

Hier erfahren Sie, was eine Abrechnungskarte bei Payhawk ist, wozu sie verwendet wird und wann sie automatisch neu ausgestellt wird.

Vor über einem Monat aktualisiert

Nach erfolgreicher Einrichtung Ihres Payhawk-Kontos wird Ihnen von Payhawk automatisch eine kostenlose virtuelle Standardkarte ausgestellt. Diese dient ausschließlich dazu, fällige Abonnements für die von Ihrem Unternehmen genutzten Payhawk-Produkte und -Dienste zu bezahlen.

Die erste Payhawk-Abrechnungskarte:

  • wird an den ersten aktiven Administrator des Kontos ausgegeben, sobald die erste Einzahlung im System verfügbar ist.

  • verwendet das erste aktive Guthaben auf Ihrem Payhawk-Konto, auf dem verfügbare Mittel vorhanden sind.

Vorteile

  • Die Payhawk-Abrechnungskarte ist kostenlos.

  • Für die Bezahlung des Abonnements werden keine Bankgebühren erhoben.

  • Rechnungen, die Sie mit der Payhawk-Abrechnungskarte bezahlen, sind Transaktionen, die für Cashback qualifiziert sind.

  • Das Abonnement wird automatisch sofort nach der Rechnungsstellung abgebucht, wodurch Ihrem Finanzteam die manuelle Arbeit erspart wird, jeden Monat eine Banküberweisung vorzunehmen.

Besonderheiten der Abrechnungskarte

  • Sie können nur 1 aktive Payhawk-Abrechnungskarte haben.

  • Sie können die Payhawk-Abrechnungskarte einfrieren (sperren), freigeben (entsperren), ein Ausgabenlimit einrichten und die Geldquelle der Karte ändern. Allerdings können Sie die Karte nicht schließen oder löschen.

  • Nur Payhawk kann einem Nutzer eine Payhawk-Abrechnungskarte zuweisen.

Besonderheiten bei der Bezahlung Ihres Abonnements

  • Wenn Sie auf Ihrer Payhawk-Abrechnungskarte ein Limit festgelegt haben, das niedriger ist als der abzubuchende Betrag, erhöht Payhawk dieses Limit, damit die Zahlung ausgeführt werden kann.

  • Falls Sie Ihr Abonnement über eine andere (nicht von Payhawk stammende) Karte bezahlen, wird Ihnen Payhawk eine Abrechnungskarte ausstellen und diese als Ersatzzahlungsmethode einrichten, wenn die Zahlung über Ihre externe Karte fehlschlägt.

  • Wenn Sie Ihr Abonnement über eine Nicht-Payhawk-Karte bezahlen, stellt Payhawk eine neue Abrechnungskarte aus und weist sie nur dann als primäre Zahlungsmethode zu, wenn die Zahlung über Ihre Nicht-Payhawk-Karte ausfällt.

  • Dabei kommt es nicht darauf an, auf welchen Nutzer die Payhawk-Abrechnungskarte ausgestellt wurde. Ihre Karte wird trotzdem am Fälligkeitstag des Abonnements belastet.

Neuausstellung der Abrechnungskarte

  • Wenn Ihr Konto über keine aktive Abrechnungskarte verfügt und die Rechnung nicht bezahlt wurde, wird Ihnen Payhawk automatisch eine neue Abrechnungskarte ausstellen, um den ausstehenden Betrag für das Abonnement abzubuchen.

  • Bei einer Neuausstellung einer Abrechnungskarte wird diese auf den Nutzer ausgestellt, auf dessen Namen die vorherige Abrechnungskarte ausgestellt war, sofern dieser Nutzer noch im Unternehmen tätig ist. Anderenfalls wird die neue Abrechnungskarte von Payhawk für den ersten aktiven Administrator des Kontos ausgestellt.

  • Die Neuausstellung der Abrechnungskarte erfolgt unmittelbar nach Erstellung der Rechnung.

Anwendungsfälle

Hier einige Beispiele, die verdeutlichen, wie sich Ihre Payhawk-Abrechnungskarte in den folgenden Anwendungsfällen verhält.

Beispiel 1

Angenommen, Person A hat eine auf ihren Namen ausgestellte Payhawk-Abrechnungskarte.

  • Reicht das Guthaben auf der Abrechnungskarte am Zahlungstag nicht zur Deckung der Gebühr aus, wird Payhawk eine externe Karte belasten, sofern eine solche verfügbar ist.

  • Wenn die aktuelle Abrechnungskarte gesperrt oder geschlossen wird, wird Payhawk eine neue Abrechnungskarte auf den Namen des ersten aktiven Administrators des Kontos ausstellen.

  • Ist ein Kartenlimit festgelegt und ist dieses niedriger als der Rechnungsbetrag, wird Payhawk das Limit der Abrechnungskarte erhöhen.

Beispiel 2

Nehmen wir weiter an, dass Person A eine Payhawk-Abrechnungskarte hat, die auf ihren Namen ausgestellt ist. Doch das Unternehmen möchte, dass die Karte Person B zugewiesen wird.

  • In diesem Fall wenden Sie sich bitte über den Chat an das Payhawk-Supportteam, damit die Abrechnungskarte einer anderen Person zugewiesen werden kann.

  • Die auf den Namen von Person A lautende Abrechnungskarte wird daraufhin geschlossen und die neue Abrechnungskarte wird ausgestellt.

Nützliche Ressourcen

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