Sie können Ihre Kartendaten sowohl im Payhawk-Webportal als auch in der mobilen App einsehen.
Die Kartendaten umfassen die folgenden sensiblen Daten:
Vollständige Kartennummer
Ablaufdatum
CVV-Code
PIN-Code
Sie können den PIN-Code für Ihre Karte nur über die Payhawk Mobile App einsehen und zurücksetzen.
Wichtige Hinweise
Aus Sicherheitsgründen dürfen Sie Ihre Kartendaten an niemanden weitergeben, auch nicht an Payhawk.
Vertreter von Payhawk werden Sie niemals auffordern, sensible Kartendaten wie die vollständige Kartennummer, das Ablaufdatum, die CVV- oder PIN-Nummer oder andere persönliche Informationen anzugeben. Um ein Kartenproblem zu beheben, kann der Payhawk-Support Sie bitten, die ersten 6 Ziffern und die letzten 4 Ziffern der Karte anzugeben, jedoch nicht die vollständige Kartennummer.
Wenn Sie Payhawk die vollständige Nummer Ihrer Karte preisgeben, wird Ihre Karte gesperrt.
Für weitere Informationen:
Anzeigen der Kartendaten in der App
So zeigen Sie Ihre Kartendaten in der Payhawk Mobile App an:
Wechseln Sie zu Karten.
Wählen Sie die gewünschte Karte aus.
Die Kartendetails können Sie auf dem Bildschirm sehen. Bei Bedarf können Sie die vollständige Kartennummer kopieren, indem Sie auf das Symbol Kopieren neben der Karte tippen.
Anzeigen der Kartendaten im Portal
Um Ihre Kartendaten im Payhawk-Webportal einzusehen:
Wechseln Sie zu Karten.
Wählen Sie die gewünschte Karte aus.
Klicken Sie auf Kartendetails anzeigen.
Geben Sie Ihren 4-stelligen Sicherheitscode ein.
Sie haben Ihren 4-stelligen Sicherheitscode bei der Aktivierung Ihres persönlichen Kontos in Payhawk erstellt.
Die Kartendaten werden auf dem nächsten Bildschirm angezeigt. Bei Bedarf können Sie die Daten kopieren, indem Sie mit dem Mauszeiger über das gewünschte Feld fahren und auf das Symbol Kopieren klicken, das daneben erscheint.
Wenn Sie den Dialog nicht schließen, wird er nach 5 Minuten automatisch geschlossen.
