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Aprueba y rechaza solicitudes de fondos
Aprueba y rechaza solicitudes de fondos

¿Puedo aprobar y rechazar las solicitudes de fondos enviadas por mis compañeros de equipo y permitirles añadir más dinero a sus tarjetas?

Actualizado hace más de 3 meses

Dependiendo de la cadena de aprobación por importes definida en tu empresa, es posible que se te incluya como aprobador de las solicitudes de fondos enviadas por los miembros de tu equipo.

Notas sobre la aprobación y denegación de solicitudes de fondos

  • En función del tipo de cadena de aprobación, cuando apruebes una solicitud de fondos, todos los aprobadores pertinentes de la cadena de aprobación recibirán la notificación correspondiente.

  • Si eres el aprobador final de la cadena de aprobación, los fondos estarán listos para el solicitante después de tu aprobación y el solicitante recibirá la correspondiente notificación de Payhawk.

  • Si deniegas una solicitud de fondos, el empleado que la haya remitido recibirá una notificación push en su teléfono y un correo electrónico. También podrá ver el motivo por el que has rechazado su solicitud de fondos.

Acceder a solicitudes de fondos

  • Puedes acceder a una solicitud de fondos desde tu teléfono u ordenador a través de la notificación por correo electrónico recibida.

  • También puedes abrir la aplicación móvil Payhawk en tu teléfono o iniciar sesión en el portal web de Payhawk con tu navegador y acceder a la solicitud desde tu Bandeja de entrada Payhawk.

Aprobar solicitudes de fondos en la aplicación móvil

Para aprobar una solicitud de fondos en la aplicación móvil Payhawk:

  1. En la aplicación móvil Payhawk, pulsa Bandeja de entrada.

  2. En Pendiente, pulsa la solicitud de fondos que desees seleccionar.

  3. Pulsa Aprobar.

Denegar solicitudes de fondos en la aplicación móvil

Para denegar una solicitud de fondos en la aplicación móvil Payhawk:

  1. En la aplicación móvil Payhawk, ve a Bandeja de entrada.

  2. Pulsa la solicitud de fondos que desees seleccionar.

  3. Pulsa Denegar.

  4. En el cuadro de diálogo que se abre, escribe el motivo para tu rechazo en Nota.

  5. Confirma tu elección pulsando el botón Rechazar.

Aprobar solicitudes de fondos en el web portal

Para aprobar una solicitud de fondos en el portal web de Payhawk:

  1. En el portal web de Payhawk, ve a Bandeja de entrada.

  2. Haz clic en la solicitud que desees seleccionar.

  3. Haz clic en Aprobar.

Denegar solicitudes de fondos en el web portal

Para denegar una solicitud de fondos en el portal web de Payhawk:

  1. En el portal web de Payhawk, ve a Bandeja de entrada.

  2. Pulsa la solicitud de fondos que desees seleccionar.

  3. Haz clic en Denegar.

  4. En el cuadro de diálogo que se abre, escribe el motivo para tu rechazo en Nota.

  5. Confirma tu elección haciendo clic en el botón Denegar.

Recursos útiles

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