Il se peut que vous ayez perdu votre carte Payhawk ou qu’elle ait été accidentellement abimée ou détériorée.
Cartes perdues
Si vous avez perdu votre carte :
Payhawk n’émet pas de doublons de cartes, donc une fois la nouvelle carte émise, n’oubliez pas de transférer tous les abonnements existants et de mettre à jour toutes les méthodes de paiement rattachées à la carte.
Cartes abimées
Si votre carte est abimée ou détériorée, contactez votre administrateur Payhawk pour l’informer qu’une nouvelle carte doit être émise à votre nom.